como transferir apple care para aparelho novo

como transferir apple care para aparelho novo do mesmo proprietário?

Publicado em 26/11/2025 07:09

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26/11/2025 12:11 em resposta a RicardoFaria

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Transferir o plano AppleCare

Se você vender ou dar de presente seu dispositivo, talvez consiga transferir o plano AppleCare para o novo proprietário.


Transferir o plano AppleCare para um novo proprietário

  1. Inicie sessão na página Meu suporte para obter o número do plano AppleCare, o número de série do dispositivo e o comprovante de cobertura do plano AppleCare.
  2. Encontre o recibo de compra original do dispositivo.
  3. Obtenha o nome, endereço, e-mail e número de telefone do novo proprietário.
  4. Entre em contato com o Suporte da Apple.

No caso de alguns tipos de plano AppleCare e em alguns países ou regiões, você talvez não consiga transferir o plano para um novo proprietário. Para obter detalhes, revise os termos e condições aplicáveis do AppleCare. Se não tem certeza de qual plano você tem, verifique a cobertura.


Se você pagar mensal ou anualmente

Se você pagar seu plano AppleCare mensal ou anualmente* e o plano já estiver vinculado a uma Conta Apple, ele não poderá ser transferido para um novo proprietário.

* Em alguns países e regiões, você talvez tenha a opção de pagar o plano AppleCare todo mês ou todo ano. Essa opção não está disponível para todos os planos AppleCare nem todos os países e regiões.


Se você receber um dispositivo de substituição

Quando substituímos um dispositivo em vez de repará-lo, transferimos o plano automaticamente para a nova unidade. Se a transferência de cobertura não for possível, ofereceremos outras opções. Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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