Ativar iPhone 17

Estou ativando meu novo iPhone 17 pro max e está dando a mensagem: não é possível ativar, sem conexão a internet, mas está no Wi-Fi

iPhone 15 Pro Max, iOS 26

Publicado em 29/11/2025 19:46

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 1/12/2025 21:32

Isso costuma acontecer mesmo com o Wi-Fi funcionando… às vezes o iPhone “empaca” na ativação. A forma mais simples de destravar é reiniciar o aparelho e tentar de novo, ou trocar rapidamente entre Wi-Fi e rede celular se você tiver um chip ativo. Quase sempre ele ativa na segunda tentativa.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

1/12/2025 21:32 em resposta a CintiaABFranchini

Isso costuma acontecer mesmo com o Wi-Fi funcionando… às vezes o iPhone “empaca” na ativação. A forma mais simples de destravar é reiniciar o aparelho e tentar de novo, ou trocar rapidamente entre Wi-Fi e rede celular se você tiver um chip ativo. Quase sempre ele ativa na segunda tentativa.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Ativar iPhone 17

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.