Troca de Apple Watch comprado no Japão por modelo homologado no Brasil (em garantia)

Pessoal, alguém já passou por essa situação ou sabe informar?


Comprei um Apple Watch no Japão e ele ainda está dentro do período de garantia. Minha dúvida é se a Apple permite a troca por um modelo homologado para o Brasil, considerando que o produto não apresenta danos e está coberto pela garantia.


A Apple costuma tratar esse tipo de caso como garantia internacional, ou a troca fica limitada apenas ao mesmo modelo/região de origem?


Se alguém já conseguiu fazer essa substituição ou teve uma resposta oficial da Apple (Apple Store ou suporte), agradeço se puder compartilhar a experiência.


Obrigado!

Publicado em 22/12/2025 03:31

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