Dificuldade com o BKP

Olá Pessoal! Criei álbum compartilhado e não quero que ele seja sincronizado no icloud, para evitar ocupar espaço. No entanto continuo sem conseguir fazer bkp porque apresenta mensagem "O armazenamento pode não ter sido suficiente para seu ultimo backup. Faça upgrade para o icloud+ para obter mais espaço", no entanto estou ocupando apenas 54,5Mb de 5G. Tem alguma configuração específica que preciso realizar? As fotos estão desabilitadas para sincronização no bkp.

Publicado em 25/12/2025 16:20

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2 respostas

26/12/2025 16:12 em resposta a vivianetorres1

Mesmo com o álbum compartilhado e fotos desabilitadas, o backup do iCloud ainda considera alguns dados do álbum e metadados do Fotos. Às vezes o sistema interpreta espaço ocupado pelo álbum compartilhado como parte do backup, gerando mensagem de falta de espaço. Para resolver, tente desativar “Álbuns compartilhados” em Ajustes > [seu nome] > iCloud > Fotos e depois fazer o backup novamente. Se continuar, reiniciar o iPhone ou criar um novo backup do zero geralmente contorna essa inconsistência de cálculo de espaço.

26/12/2025 18:00 em resposta a duda1996

Oi Duda obrigada pela dica. Realmente algo está sendo enviado no bkp, mas percebi também que o cálculo do espaço está incorreto no IPhone, após realizar o procedimento que informou apareceu que 11Gb estava sendo enviado para sincronização e não havia apenas 54,5Mb no bkp. No cálculo mostra esse valor e no bkp mesmo, apresenta outro. Então realmente tive que comprar espaço. Obrigada pelo apoio.

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