Backup do iphone não é feito e fala que precisa de espaço negativo para fazer

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Backup do iphone não é feito e fala que precisa de espaço negativo para fazer

Não está sendo possível realizar o backup do whatsapp pois aparece a mensagem "Não há armazenamento suficiente no iPhone. Libere -34.428.064 KB de espaço para armazenamento no seu iphone para restaurar suas conversas". O backup tem tamanho total de 21,98 GB e o espaço disponível no iphone é de 23,67 GB. É um bug do whatsapp. A cada vez que apagamos mais coisa do iphone, o número negativo aumenta. Inicialmente estava em -15.0000.000 KB e agora está em -34.428.064 KB.

Parece ser um bug do whatsapp mesmo. Alguém sabe como contornar sem perder os arquivos / conversas?

iPhone 16, iOS 26

Publicado em 27/12/2025 13:47

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Answer 1

29/12/2025 05:24 em resposta a Banzaii31

Ola.

Parece ser algum bug do whatsapp nessa contagem, mas de qualquer forma você não irá conseguir fazer o backup do whatsapp, por o suporte deles explica que: "O espaço de armazenamento livre na sua conta do iCloud e no seu iPhone é pelo menos 2,05 vezes maior do que o tamanho do backup". Ou seja, se voce tem 20 GB livres, não vai conseguir fazer um backup do tamanho de 20 GB, porque tanto iPhone quanto iCloud tem de ter cerca de pouco mais que 40 GB livres.

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