Não consigo instalar o MS Office no macOS Ventura (13.7.8)

Question

Nível 1

4 pontos

Não consigo instalar o MS Office no macOS Ventura (13.7.8)

Formatei o meu MacBook Pro 13 de 2017, e agora com a última versão do macOS compatível instalada (Ventura 13.7.8) tento instalar o MS Office ou o MS Office Word e tanto na App Store, como através do site da MS Office, ao iniciar a instalação dá erro e aparece uma mensagem a informar que a instalação não é possível porque requer uma versão atualizada do macOS 14 ou posterior.

Até ao dia de ontem, antes da formatação e com a mesma versão do macOS Ventura, conseguia fazer a instalação.

Verifiquei se existiam atualizações disponíveis e o sistema diz que está atualizado.

Como posso resolver esta questão?

MacBook Pro 13″, macOS 13.7

Publicado em 29/12/2025 04:38

Responder

Answer 1

30/12/2025 03:47 em resposta a sol_PTM

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Quando entrar em contato com o desenvolvedor de um app para obter ajuda

Se um app não está funcionando, mas o problema não afeta outros apps

Entrar em contato com o desenvolvedor de um app para macOS

Abra a App Store no Mac.
Clique em Iniciar Sessão ou em sua foto.
Uma lista de apps será exibida. Clique no app desejado. Se você não conseguir encontrar o app, use o campo de busca.
A página do produto do app será exibida. Clique em Suporte ou "Suporte do App". Se essas opções não estiverem disponíveis, verifique se você iniciou sessão com a Conta Apple correta.

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

Responder