iPhone novo reiniciando sozinho

iPhone 15 novo reiniciando sozinho em dias intervalados e no momento de 3 em 3 minutos


[Título alterado pelo Moderador] Título Original: Meu iPhone 15 comprado a menos de 1 mês apresentou problemas com desdo 7 dia de comprado, reiniciando sozinho sem nenhum aviso

iPhone 15, iOS 26

Publicado em 7/01/2026 10:20

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/01/2026 11:07

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se o dispositivo iOS ou iPadOS reiniciar ou exibir o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória inesperadamente


Se o dispositivo iOS ou iPadOS reiniciar ou exibir o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória inesperadamente

Saiba resolver o problema quando o iPhone, iPad ou iPod touch reiniciam, desligam ou mostram o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória.


Verificar o software

Certifique-se de que o dispositivo tenha a versão mais recente do iOS ou iPadOS e que os apps estejam atualizados. Se o problema persistir após a atualização do software e apps, verificar o hardware.


Verificar o hardware

Verifique a saúde da bateria e obtenha recomendações para melhorar o desempenho da bateria.


Verifique a integridade da bateria nos modelos de iPhone 15 e posteriores

Em modelos de iPhone 15 e posteriores com iOS 17.4 e posterior, você pode obter informações sobre a saúde da bateria e a capacidade máxima da bateria. Você também pode conferir se a substituição da bateria é recomendada, a contagem de ciclos, quando a bateria foi fabricada e quando foi usada pela primeira vez:

  1. Acesse Ajustes.
  2. Toque em Bateria.
  3. Toque em "Saúde da Bateria".

Verifique a saúde da bateria nos modelos iPhone 11, 12, 13 ou 14

Todas as baterias recarregáveis são componentes consumíveis e têm vida útil limitada. Com o tempo, a capacidade e o desempenho das baterias diminuem e elas precisam ser substituídas. Para saber mais sobre a saúde da bateria do iPhone e se uma substituição da bateria é recomendada:

  1. Acesse Ajustes.
  2. Toque em Bateria.
  3. Toque em "Saúde da Bateria e Carregamento".

Saiba mais

  • Se um app encerrar inesperadamente, siga estas sugestões.
  • Se a bateria não precisar de serviço, mas o dispositivo continuar reiniciando ou desligando com frequência, você poderá precisar de serviço.
  • Se o dispositivo estiver com a tela congelada, não responder ou ficar travado quando você o ligar, saiba o que fazer para iPhoneiPad ou iPod touch.

As informações sobre produtos não fabricados pela Apple, ou sites independentes não controlados nem testados pela Apple, são fornecidas sem recomendação ou endosso. A Apple não assume responsabilidade alguma com relação à escolha, ao desempenho ou ao uso de sites ou produtos de terceiros. A Apple não garante a precisão nem a confiabilidade de sites de terceiros. Entre em contato com o fornecedor para obter mais informações. Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

7/01/2026 11:07 em resposta a aryella16

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se o dispositivo iOS ou iPadOS reiniciar ou exibir o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória inesperadamente


Se o dispositivo iOS ou iPadOS reiniciar ou exibir o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória inesperadamente

Saiba resolver o problema quando o iPhone, iPad ou iPod touch reiniciam, desligam ou mostram o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória.


Verificar o software

Certifique-se de que o dispositivo tenha a versão mais recente do iOS ou iPadOS e que os apps estejam atualizados. Se o problema persistir após a atualização do software e apps, verificar o hardware.


Verificar o hardware

Verifique a saúde da bateria e obtenha recomendações para melhorar o desempenho da bateria.


Verifique a integridade da bateria nos modelos de iPhone 15 e posteriores

Em modelos de iPhone 15 e posteriores com iOS 17.4 e posterior, você pode obter informações sobre a saúde da bateria e a capacidade máxima da bateria. Você também pode conferir se a substituição da bateria é recomendada, a contagem de ciclos, quando a bateria foi fabricada e quando foi usada pela primeira vez:

  1. Acesse Ajustes.
  2. Toque em Bateria.
  3. Toque em "Saúde da Bateria".

Verifique a saúde da bateria nos modelos iPhone 11, 12, 13 ou 14

Todas as baterias recarregáveis são componentes consumíveis e têm vida útil limitada. Com o tempo, a capacidade e o desempenho das baterias diminuem e elas precisam ser substituídas. Para saber mais sobre a saúde da bateria do iPhone e se uma substituição da bateria é recomendada:

  1. Acesse Ajustes.
  2. Toque em Bateria.
  3. Toque em "Saúde da Bateria e Carregamento".

Saiba mais

  • Se um app encerrar inesperadamente, siga estas sugestões.
  • Se a bateria não precisar de serviço, mas o dispositivo continuar reiniciando ou desligando com frequência, você poderá precisar de serviço.
  • Se o dispositivo estiver com a tela congelada, não responder ou ficar travado quando você o ligar, saiba o que fazer para iPhoneiPad ou iPod touch.

As informações sobre produtos não fabricados pela Apple, ou sites independentes não controlados nem testados pela Apple, são fornecidas sem recomendação ou endosso. A Apple não assume responsabilidade alguma com relação à escolha, ao desempenho ou ao uso de sites ou produtos de terceiros. A Apple não garante a precisão nem a confiabilidade de sites de terceiros. Entre em contato com o fornecedor para obter mais informações. Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

iPhone novo reiniciando sozinho

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.