Comprei iCloud+ com 2 TB mais ainda aparece que so tem 5G

Question

Comprei iCloud+ com 2 TB mais ainda aparece que so tem 5G

No dia 11/01/2026 fiz duas comprar de iCloud+

iCloud+ com 2 TB
iCloud
Mensal
iCloud+
Gerenciar assinaturas
12 de jan. de 2026, 00:00 BRT
R$ 47,00

iCloud+ com 200 GB
iCloud
Mensal
R$ 19,90

12 de janeiro de 2026

MSHN9WVSB5

Total R$ 47,00

Esta compra não tem recibo

iCloud+ com 2 TB
iCloud
Mensal
iCloud+
Gerenciar assinaturas
12 de jan. de 2026, 00:00 BRT
R$ 47,00

11 de janeiro de 2026

MSHN9WT8X2

Total R$ 19,90

Esta compra não tem recibo

iCloud+ com 200 GB
iCloud
Mensal
iCloud+
Gerenciar assinaturas
11 de jan. de 2026, 23:25 BRT
R$ 19,90

e ate agora no meu IFone não mudou e nem nos meus Familhiar ainda continua 5G, sendo quando entro na minha conta esta la os 2T

Windows, Windows 10 (19045)

Publicado em 11/01/2026 19:48

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Answer 1

Resposta melhor classificada

duda1996

Nível 3

634 pontos

12/01/2026 07:31 em resposta a LarissaFernandes01

Isso acontece quando o iPhone ainda não reconheceu a assinatura do iCloud+. Mesmo comprando 2 TB, o dispositivo pode mostrar os 5 GB gratuitos até sincronizar corretamente com o servidor da Apple.

Tente sair do Apple ID em Ajustes > [seu nome] > Finalizar Sessão e entrar novamente, e verifique em Ajustes > [seu nome] > iCloud se a assinatura aparece como 2 TB. Se não atualizar, aguarde algumas horas com conexão à internet ou reinicie o iPhone; em último caso, contate o Suporte Apple para forçar a atualização da assinatura no seu dispositivo.

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