o tempo de uso não está funcionando

utilizo o widget do tempo de uso, para saber todas informações, mas desde domingo ele parou de funcionar só fica 0s

iPhone 13

Publicado em 22/01/2026 20:44

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 23/01/2026 05:54

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se o Tempo de Uso não está funcionando (no iPhone/iPad), verifique se está ativadoem Ajustes > Tempo de Uso, reinicie o aparelho, confira se o iOS está atualizado, redefina os ajustes do Tempo de Uso (Ajustes > Tempo de Uso > Redefinir Ajustes) e, se for um problema familiar, verifique as configurações de Compartilhamento Familiar e o código de acesso; se persistir, pode ser um bug que uma atualização ou o Suporte da Apple pode resolver. 

Passos para Verificar e Corrigir:

  1. Verificar Ativação e Configuração:
    • Vá em Ajustes > Tempo de Uso.
    • Confira se a função está ativada e se a opção "Atividade em Apps e Sites" também está ligada.
    • Certifique-se de que a opção "Este iPhone é meu" (ou "Este é o iPhone do meu filho") está correta.
  1. Reiniciar o Dispositivo:
    • Um simples reinício pode resolver falhas temporárias.
  1. Atualizar o iOS:
    • Vá em Ajustes > Geral > Atualização de Software e instale qualquer atualização disponível, pois elas corrigem bugs.
  1. Redefinir Ajustes do Tempo de Uso (sem perder dados):
    • Em Ajustes > Tempo de Uso, role para baixo e toque em Redefinir Ajustes do Tempo de Uso.
  1. Verificar Código de Acesso (se esquecido):
    • Se você não lembra o código, vá em Ajustes > Tempo de Uso, toque em Alterar Código do Tempo de Uso, depois em Esqueceu o Código e siga as instruções usando seu ID Apple e senha para redefini-lo.
  1. Problemas no Compartilhamento Familiar (para dispositivos de filhos):
    • No seu dispositivo (organizador), vá em Ajustes > Tempo de Uso e selecione o nome da criança em Família para ajustar as permissões.
  1. Redefinir Todos os Ajustes (último recurso):
    • Se nada funcionar, em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone> Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes. Isso não apaga seus dados, mas reverte as configurações do sistema. 

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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23/01/2026 05:54 em resposta a Breno006

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se o Tempo de Uso não está funcionando (no iPhone/iPad), verifique se está ativadoem Ajustes > Tempo de Uso, reinicie o aparelho, confira se o iOS está atualizado, redefina os ajustes do Tempo de Uso (Ajustes > Tempo de Uso > Redefinir Ajustes) e, se for um problema familiar, verifique as configurações de Compartilhamento Familiar e o código de acesso; se persistir, pode ser um bug que uma atualização ou o Suporte da Apple pode resolver. 

Passos para Verificar e Corrigir:

  1. Verificar Ativação e Configuração:
    • Vá em Ajustes > Tempo de Uso.
    • Confira se a função está ativada e se a opção "Atividade em Apps e Sites" também está ligada.
    • Certifique-se de que a opção "Este iPhone é meu" (ou "Este é o iPhone do meu filho") está correta.
  1. Reiniciar o Dispositivo:
    • Um simples reinício pode resolver falhas temporárias.
  1. Atualizar o iOS:
    • Vá em Ajustes > Geral > Atualização de Software e instale qualquer atualização disponível, pois elas corrigem bugs.
  1. Redefinir Ajustes do Tempo de Uso (sem perder dados):
    • Em Ajustes > Tempo de Uso, role para baixo e toque em Redefinir Ajustes do Tempo de Uso.
  1. Verificar Código de Acesso (se esquecido):
    • Se você não lembra o código, vá em Ajustes > Tempo de Uso, toque em Alterar Código do Tempo de Uso, depois em Esqueceu o Código e siga as instruções usando seu ID Apple e senha para redefini-lo.
  1. Problemas no Compartilhamento Familiar (para dispositivos de filhos):
    • No seu dispositivo (organizador), vá em Ajustes > Tempo de Uso e selecione o nome da criança em Família para ajustar as permissões.
  1. Redefinir Todos os Ajustes (último recurso):
    • Se nada funcionar, em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone> Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes. Isso não apaga seus dados, mas reverte as configurações do sistema. 

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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