Proteção de dispositivo roubado não consigo desativar para redefinir o Face ID

Troquei de película de celular e o Face ID parou de funcionar. Não consigo cadastrar novo Face ID pois a proteção do dispositivo roubado está ativado e não consigo desativa-lo.

como posso resolver isso ?

obrigada

iPhone 16, iOS 26

Publicado em 23/01/2026 21:17

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