Após uma atualização do iPhone 11 o telemóvel não inicia mais.

Olá!

Lamento pelo ocorrido. Neste caso recomendo o seguinte:

* Restaure o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica usando um computador Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica usando um computador - Suporte da Apple (BR)

* Restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch a partir de um backup: Restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch usando um backup - Suporte da Apple (BR)

Após apagar o iPhone (passo 4) ou configurar um novo, você verá a tela "Olá" (se já tiver configurado, será necessário apagar o conteúdo e os ajustes novamente). Siga as instruções na tela até chegar à tela "Apps e Dados".

Escolha a opção "Restaurar de um Backup do iCloud" ou "Restaurar de um Backup do Mac ou PC", dependendo de onde você fez o backup.

Siga as instruções na tela para concluir a restauração.

* Colocar o iPhone em modo de recuperação e restaurá-lo: Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)

Use este método apenas se as outras opções de restauração não funcionarem. Você precisará de um computador com iTunes (macOS Mojave ou anterior/Windows) ou Finder (macOS Catalina ou posterior).

Conecte o iPhone ao computador usando um cabo USB.

Coloque o iPhone no modo de recuperação (os passos variam de acordo com o modelo do iPhone - consulte o site da Apple para obter instruções específicas).

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Atualizações estragam os dispositivo… - Comunidade da Apple

Muitos usuários tem uma visão incorreta, onde pensam que atualizar um dispositivo Apple pode danificar ele e esse pensamento não faz sentido nenhum.

Toda atualização tem dois únicos objetivos que é corrigir falhas de apps da Apple e aprimorar a segurança do iOS, então a teoria de que os aparelhos são estragados pela Apple com as atualizações, não é verdade, o que ocorre é um recálculo das informações do sistema, que pode causar algo na bateria já explicado em meu tópico Saúde máxima da bateria do iPhone - Comunidade da Apple, pode fazer com que o sistema evidencie problemas que já estavam no aparelho escondido (pois algum recurso que era usado de forma X, passou a ser usado de forma Y na atualização que veio) e acabou chegando o momento onde esse recurso ficaria mais evidente pro sistema apontar o erro dele.

E seu caso e de reparo pago se estiver fora de garantia

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

- Apple - Encontrar locais

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir”.

Segue o canal correto de relacionamento efetivo com a Apple, unicamente responsável por encaminhar a sua reclamação, insatisfação, sugestão ou elogio: Product Feedback - Apple

Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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