SALDO APPLE SOME E PAGAMENTO ICLOUD NÃO é FEITO

Meu pagamento do icloud de 19,90 estava atrasado desde 29/01/2026 e fui pagar hoje.


meu pagamento ocorre pelo gift card, então comprei um e já fui resgatar o saldo na App Store.


Cancelei a assinatura do icloud e tentei reassinar fazendo o pagamento com o saldo, porém deu saldo insuficiente, como se eu não tivesse todo o saldo, porém tinha acabado de resgatar um saldo de 20,00 na app store


gostaria de uma posição e ou ajuda

iPhone 13, iOS 26

Publicado em 31/01/2026 08:46

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1 resposta

2/02/2026 05:17 em resposta a vinniciusdsa

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Você devia estar com saldo em aberto, ao resgatar o gift ele cobrou o que estava em aberto Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

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