Minha mae tem um iphone 12 e ja tem um tempo que não os contatos salvos não estao aparecendo no whatsapp. Pedi para que ela olhasse se o whatsapp estava com acesso ao contatos mas nem mesmo aparece na listagem de possiveis filtros de permissão. Parece um bug do ios. O que posso fazer? Mando dois prints, um do celular dela e outro do meu para comparação.
iPhone 14, iOS 18
Isso acontece às vezes quando o WhatsApp perde a permissão de acessar os Contatos no iOS ou há algum bug no sistema.
O primeiro passo é abrir Ajustes > Privacidade e Segurança > Contatos e ver se o WhatsApp aparece na lista. Se não aparecer, normalmente o que funciona é desinstalar e reinstalar o WhatsApp, pois na reinstalação o iOS pede novamente a permissão de contatos.
Importante: antes, fazer backup das conversas no iCloud, assim nada se perde. Depois da reinstalação, abrir o app e permitir acesso aos contatos.
Isso acontece às vezes quando o WhatsApp perde a permissão de acessar os Contatos no iOS ou há algum bug no sistema.
O primeiro passo é abrir Ajustes > Privacidade e Segurança > Contatos e ver se o WhatsApp aparece na lista. Se não aparecer, normalmente o que funciona é desinstalar e reinstalar o WhatsApp, pois na reinstalação o iOS pede novamente a permissão de contatos.
Importante: antes, fazer backup das conversas no iCloud, assim nada se perde. Depois da reinstalação, abrir o app e permitir acesso aos contatos.
Whatsapp não tem vinculo com contatos
