Meu iPhone 16 pro max não está carregando por cabo somente em indução preciso de ajuda
Deixei carregando de noite quando vi não tinha carregado
iPhone 16 Pro Max, iOS 26
Deixei carregando de noite quando vi não tinha carregado
iPhone 16 Pro Max, iOS 26
Olá.
Lamento que tenha ocorrido isso com seu iPhone e irei passar algumas dicas.
Pode ser algo relacionado ao cabo, fonte ou até mesmo entrada do conector do cabo em seu dispositivo.
Para descartar a possibilidade de ser o carregador e não o celular, recomendo que tente carregar em outro carregador compatível.
Se por ventura persistir com isso, pode ligar para o suporte Apple e verificar com eles a possibilidade de levar em uma autorizada para análise técnica consciente.
Mandarei uns artigos que podem te ajudar nessa situação.
Espero que lhe ajude!
https://support.apple.com/pt-br/108805
Olá.
Lamento que tenha ocorrido isso com seu iPhone e irei passar algumas dicas.
Pode ser algo relacionado ao cabo, fonte ou até mesmo entrada do conector do cabo em seu dispositivo.
Para descartar a possibilidade de ser o carregador e não o celular, recomendo que tente carregar em outro carregador compatível.
Se por ventura persistir com isso, pode ligar para o suporte Apple e verificar com eles a possibilidade de levar em uma autorizada para análise técnica consciente.
Mandarei uns artigos que podem te ajudar nessa situação.
Espero que lhe ajude!
https://support.apple.com/pt-br/108805
Olá.
Sobre prazos, somente entrando em contato com a autorizada eles podem te passar esse parecer de quanto tempo demora.
Procedimentos mais simples podem levar menos tempo, mas para que não reste dúvidas, recomendo agendar com eles um horário e verificar com eles.
Apenas uma retificação do que falei acima, provavelmente o problema é de hardware e não software. Então somente a autorizada tem recursos para lidar com isso.
Grande abraço!
Olá.
Então tudo leva a crer que foi um problema de software relacionado a entrada do carregador.
Recomendo que você faça um agendamento em uma autorizada próximo a você para realizar uma vistoria mais precisa e resolver sua situação.
Você pode agendar essa visita ligando para nosso sac se assim o desejar.
Grande abraço!
Bom dia
ja fiz todos os procedimentos citado
cabo carregador original
Mostra que está carregando mas não carrega ex está carregando 40% fica 15 minutos carregando já vai para 38%
não sei se esto sendo claro mesmo assim
obrigado
Um dúvida
levando até uma assistência do diagnóstico já é dado na hora quanto tempo que leva para fazer o reparo
para pode me programar
Meu iPhone 16 pro max não está carregando por cabo somente em indução preciso de ajuda