Carregar fotos no WhatsApp e Instagram

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Carregar fotos no WhatsApp e Instagram

Só consigo anexar fotos no WhatsApp, Instagram, Mail após redefinir de fábrica as configurações de rede do IPhone.

Porém, passado um certo tempo, tenho que refazer o processo novamente, pois, o erro retorno e, assim, sucessivamente.

Ressalto que, os Prints de imagens funcionam normalmente, são anexados ao e-mail, Instagram e WhatsApp, apenas ocorre o erro com as fotos registradas diretamente pela câmera; será que tem relação com a resolução da imagem?

No WhatsApp fica a mensagem: “carregando imagem” e no Instagram quando escolho para postar um Stories, por exemplo, não aceita nem selecionar a foto desejada, o mesmo que ocorre no Mail.

Ressalto ainda que as configurações de acesso à fototeca/fotos estão liberadas com acesso total para os referidos apps.

Como resolver este problema?

Obrigado!

iPhone 16 Pro Max, iOS 26

Publicado em 20/02/2026 07:26

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Usuário da comunidade

22/02/2026 20:03 em resposta a pedropaulobrcb

Como prints funcionam e fotos da câmera não, o problema normalmente está no iCloud Fotos ou no formato HEIC, não na rede.

Quando você redefine as configurações de rede, o iPhone força uma nova sincronização e por isso volta a funcionar por um tempo.

O que costuma resolver de vez:

verifique se o iCloud Fotos está sincronizando sem erro,

confirme se há espaço livre no iPhone,

em Ajustes > Câmera > Formatos, teste mudar para “Mais Compatível” (JPEG),

se usar “Otimizar Armazenamento”, tente “Baixar e Manter Originais”.

Se continuar acontecendo, pode ser falha na biblioteca de fotos do iOS e aí só restaurando o sistema resolve.

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