Olá,
Meu app já esta a mais de 10 dias na revisão e não obtive resposta.
A revisão. Está demorando para todo mundo também?
Até solicitei a revisão acelerada, mas ainda não obtive retorno.
[Título alterado pelo Moderador] Título Original: Demora para revisão
iPhone 15, iOS 26
Atualmente, a Apple costuma revisar a maioria dos aplicativos em até quarenta e oito horas, então dez dias é realmente um período fora do comum e indica que algo pode estar retendo o processo.
Isso costuma acontecer quando o aplicativo exige uma análise mais profunda de segurança, conformidade com diretrizes específicas de privacidade ou se a equipe de revisão encontrou algo que precisa de uma validação interna adicional. O fato de você ter pedido a revisão acelerada e ainda não ter tido resposta sugere que o seu caso pode estar na fila de um departamento específico ou que houve algum problema técnico na submissão.
Minha recomendação é que você envie uma mensagem educada pelo App Store Connect, no Centro de Soluções, perguntando se há alguma informação adicional necessária para que o processo avance. Evite enviar novas versões agora, pois isso pode resetar sua posição na fila de análise.
Atualmente, a Apple costuma revisar a maioria dos aplicativos em até quarenta e oito horas, então dez dias é realmente um período fora do comum e indica que algo pode estar retendo o processo.
Isso costuma acontecer quando o aplicativo exige uma análise mais profunda de segurança, conformidade com diretrizes específicas de privacidade ou se a equipe de revisão encontrou algo que precisa de uma validação interna adicional. O fato de você ter pedido a revisão acelerada e ainda não ter tido resposta sugere que o seu caso pode estar na fila de um departamento específico ou que houve algum problema técnico na submissão.
Minha recomendação é que você envie uma mensagem educada pelo App Store Connect, no Centro de Soluções, perguntando se há alguma informação adicional necessária para que o processo avance. Evite enviar novas versões agora, pois isso pode resetar sua posição na fila de análise.
Olá, MartinsCarlos111!
Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando soluções e experiências.
Sinceramente, 10 dias já começa a fugir um pouco do tempo mais comum de revisão, mas infelizmente ainda pode acontecer dependendo:
📌 Principalmente quando:
✔️ Como você já solicitou revisão acelerada, sinceramente eu evitaria:
porque isso às vezes pode até atrasar ainda mais o processo.
📌 Também vale acompanhar: App Store Connect > Resolution Center
⚠️ Às vezes a Apple envia alguma solicitação/comentário e a notificação acaba passando despercebida.
📌 Pelo que acompanho, normalmente quando existe reprovação ou necessidade de ajuste, a Apple costuma responder antes. Então ficar “preso” em revisão longa muitas vezes acaba sendo mais relacionado à fila/análise interna mesmo.
📌 Fórum oficial para desenvolvedores:
📌 Artigo oficial da Apple:
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
Martins, seu app foi revisado?
Estou com o mesmo problema há mais de 17 dias no status "In Review". Enviei um ticket com uma mensagem, bem informativa com todos os dados, tranquila e educada mas questionando a demora.
Sou um usuário novo da apple e tenho tido enormes dificuldades em ser respondido pelo suporte. Migrei para o sistema pois muito dos meus clientes estão IOS.
Enfim, só o call center funciona bem para mim, mas em relação a review eles não têm muito como ajudar :/
App Store: revisão sem resposta há mais de 10 dias
