Meu mac 13' esta travando e o mousepad trava tambem, dai tenho que desligar no botão e ligar novamente, o que pode seR?

Meu macbook 13' começou a travar o mousepad e assim o computador, o que pode ser?

MacBook Pro with Retina display, OS X El Capitan (10.11.4)

Publicado em 5/05/2016 06:50

Responder
3 respostas

7/05/2016 21:44 em resposta a Wagner Opolski

Olá!

Primeiramente faça um backup para não ter risco de perder dados: Usar o Time Machine para fazer backup ou restaurar seu Mac - Suporte da Apple

Em seguida restaure o seu sistema: OS X: sobre a Recuperação do OS X - Suporte da Apple

Se o sintoma persistir recomento procurar uma assistência autorizada mais próxima: https://locate.apple.com/

Abraço!

19/05/2016 10:05 em resposta a Wagner Opolski

O meu está assim também.. Percebi que ocorreu logo após a atualização 10.11.5 é ridículo como esse el capitan está BUGADO. todas as atualizações que sairam dessa porcaria me trouxeram algum tipo de problema.


Percebi que o MBP só trava quando ligado ao carregador... fora isso ele funciona normalmente. Retirei meu HD e coloquei um outro com a versão antes dessa atualização 10.11.5 e meu macbook funcionou normalmente inclusive com carregador o que só mostra que essa atualização veio Bugada de novo.. Parabéns Apple.. vocês são ridículos. Pagamos super caro em computadores que dizem ser os melhores do mundo e nunca conseguimos tirar proveito de nada do que é prometido.. 😠😠

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Meu mac 13' esta travando e o mousepad trava tambem, dai tenho que desligar no botão e ligar novamente, o que pode seR?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.