Iphone com carga e desligando sozinho

Markuz,

Eu tb estou com esse problema e já fiz o hard reset e tb já restaurei pelo itunes sem utilizar o backup, ou seja, restaurei como de fábrica e o problema persiste.

Meu telefone tb não é homologado pois comprei nos Emirados Árabes e a apple store está enrolando para trocar.

Eu sou advogada e já encontrei várias decisões dos tribunais brasileiros condenando a apple em dano moral por causa de situações semelhantes.

Se precisar vou acionar a apple judicialmente pois inadmissível pagar 800 dolares em um celular e depois ter que pagar mais 1500 para consertar.

Além disso, não é um problema isolado, muitas pessoas estão enfrentando a mesma situação o que denota ser problema de fabricação.

Sinceramente eu não aceito ter que pagar 1500 reais para solucionar um problema na qual eu não dei causa.

Muito fácil pra apple nos mandar para a assistência técnica sem sequer se responsabilizar pelo problema.

Prezada Luciana,

Se vc for entrar com Ação, estou disposto tb a acionar a Apple. Que tal uma Ação coletiva. Comprei o meu nos EUA.

Liguei para Apple e como a garantia já havia expirado, mandou eu procurar por minha conta a Assistência Técnica.

Comprei o meu em 2015.

Duvido que a Apple tenha esse procedimento nos EUA.

Boa tarde, estou tendo o mesmo problema! Vi na autorizada Apple, que trata-se de um problema na placa... Dizem ser necessário realizar a troca (valor 1.500,00r$) ... não acredito ser o caso pois, me parece um problema na atualização. Ainda não encontrei uma solução. Se souberem de algo novo que possa resolver este problema me avisem.

Estou passando por esse mesmo problema. Sou proprietário de um aparelho IPhone 6 já tem um ano e 4 meses. Porém, nos últimos dias ele tem começado a desligar, mesmo tendo uma alta porcentagem de carga, e só liga quando coloco na tomada. Pelos relatos em outros fóruns parece ser um problema na bateria. Já tive outros aparelhos de outras marcas e nenhum deles ofereceu esse tipo de problema, isso me surpreende e muito em uma empresa conceituada como a Apple. Espero resolver isso o mais rápido possível. Se alguém já passou por isso e teve uma solução, me comuniquem, por favor!

Pessoal, alguém nos ajude!

O meu Iphone 6 plus não pode ser desligado.

A tela tem que ficar acesa ou ele começa a ligar e desligar a cada 5 ou 6 segundos.

A maçazinha aparece e desaparece o tempo todo quando em repouso.

O quê vamos fazer?

Já atualizei com o IOS 10 e nada!

SOCORRO APPLE!!!!!!!!!!!!

Esse problema está acontecendo com 4 iPhones daqui de casa. 3 iPhones 6S e 1 5S.

Olá colega estou com o mesmo problema, acredito que seja generalizado, apple não quer se responsabilizar, acredito que o Procon e o local indicado para sua reclamação.

Sera que dá certo?

QUAL TELEFONE DA APPLE VC CONSEGUE FALAR AQUI NO BRASIL?

Tbm tenho este problema, seu aparelho está na garantia?

O Meu era na bateria sim. ela foi trocada e trocaram também a câmera dele que eu não sei pq. Me cobraram R$1050,00 sendo que meu iphone tinha 1 ano e meio de uso.

Fiquei muito indignado e me senti enganado. Pq paguei pelo cel o que eles queriam e quando deu problema me botaram em uma encruzilhada em que ou pagava o q pediram ou ficava sem cel

Eu só não consigo fazer esses procedimentos porque o meu iphone nem me deixa entrar. Fico pelo código e bloqueia, será por causa do software também?

Também estou tendo o mesmo problema

Tenho Iphone 6S 64 GB com mesmo problema, e adicionalmente o nível de carregamento fica em 100%! O Soft já está atualizado IOS10.1. Ainda não fiz a restauração!