Wi-Fi esmaecido
O Wi-Fi está esmaecido mesmo depois de Redefinir Ajustes de Rede, já fiz o passo a passo conforme o artigo e mesmo assim não é possível conectar, não mudou nada. Por favor, me ajude!
iPhone 4S, iOS 9.2
Boa noite ElianeL,
Quando ocorre isso, pode ser um problema de hardware ou de software. Geralmente é hardware nesses casos. Mas temos que realizar primeiramente a restauração do iPhone usando um Mac ou PC com iTunes. Siga os passos do artigo Use o iTunes no Mac ou PC para restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple. Após a restauração configure como um novo iPhone. Se o problema persistir, é um erro de hardware e seu iPhone precisa ser reparado. Nesses casos somente um reparo completo da unidade para solução do problema, uma vez que o componente AirPort, responsável pela conexão Wi-Fi é associado à placa lógica e quando há problemas desse tipo, somente substituição completa para resolver o problema.
A página Use o iTunes no Mac ou PC para restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple traz informações de preços e como proceder nesses casos.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli