Estava com o armazenamento do iCloud cheio, até que vi que as minhas fotos ocupavam 2GB no Fotos.
Então decidi apagar todas de lá, e eis que me deparo com a imagem acima! Sem nenhuma foto, continua ocupando 1,9GB sendo que não há nada lá!
Eu marquei desativar e excluir, mas não sei se isso vai resolver o problema, além do mais eu não queria esperar 30 dias pra poder resolver esse problema....
Agradeço antecipadamente a ajuda.
iPhone SE-OTHER, iOS 10
Boa noite davidraska,
Nesse caso o ideal é você entrar em contato com o AppleCare através do 0800 761 0880. Provavelmente esses arquivos estão ocupando espaço, justamente por ter um prazo para eles serem completamente apagados de sua conta. Entre em contato e verifique a possibilidade de eles apagarem completamente o conteúdo para você. Desativar a função do Fototeca do iCloud também pode ser uma tentativa nesse caso. O artigo Gerenciar o armazenamento do iCloud - Suporte da Apple é interessante para que você tente realizar os procedimentos antes de ligar e tirar suas dúvidas, dessa maneira o atendimento será mais rápido e objetivo.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
Espaço invisível ocupado no iCloud
