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Olá, será que alguém pode me ajudar, por favor?
Eu estava mexendo no meu iPhone 7 e quando eu abri o Whatsapp, o iPhone travou!
E agora ele está aparecendo apenas a imagem de plano de fundo e o botão acessibilidade.
Alguns comandos ainda funcionam através do botão de acessibilidade, como a lanterna, consigo dar play e mudar de música e "capturar a tela".
Já tentei reiniciá-lo, mas não funcionou.
O que eu devo fazer? Levá-lo na assistência técnica?
Obrigada!
iPhone 7, iOS 10.0.3
Você salvou a pátria!
Meu iphone 7 plus tem pouco mais de 1 mês de uso e aconteceu a mesma coisa agora, fui abrir um app e ele travou na tela de bloqueio, não fazia nada, não desligava, reconhecia digital, pedia senha... nada! Só tirava print das telas.
Tentei reiniciar do jeito antigo e só prints, tentei restaurar via iTunes e não deu pois estava com "buscar iphone" ativado e não restaura enquanto não desativar.
Tentei a reinicialização da maneira com que você ensinou e voltou ao normal!!!!!!!
Muuuuuuuuuuuuuito obrigada......e Apple, verifique isso aí pq tá preocupante pagar tão caro pra ter problemas, hein!
Bom dia . Hoje vou tentar restaurar ele todo. Ele continua travando sempre que tem muitas telas em aberto no segundo plano. Depois que eu fecho , é que ele aceita novos comandos .
Sinceramente não esperava isso sempre tive o 6 nunca me deu problema agora o 7 na primeira semana isso affs !!Mas valeu
também não esperava!! mesmo caso que você e decepcionado 😟
O meu também aconteceu isso. Comprei um IPhone justamente para não me estressar com isso e meu IPhone 7 esta travando com uma semana de uso
Gostaria de saber se com a nova atualização 10.2.1, foi consertado isso ?
Aconteceu o mesmo com o meu só que iPhone 5s. Essa operação não funciona pra ele (estou também sem o botão do meio - home button, funcionando). O que faço?
Pq está travando assim? Consegui resolver como vc falou
meu iphone 7 com 1 semana travou e nem com reset -volume e power fez ele voltar a funcionar, vou precisar levar na assistencia, muito ruim essa situação
iPhone 7 ...
Mas o problema é que whatsapp fecha
ABS e um segundo mostra contatos com mensagens recentes e fecha
Já desliguei
Liguei
Nada
Tentar hardware reset
Obrigado mesmo !! Já estava super preocupado problema resolvido 👍
O Problema é usar iPhone 7 e usar também o botão de acessibilidade,por isso que ele travou,nem mesmo ele aguentou tanta falta de noção.
Boa noite Flapolli, ótima dica!
Acabei de solucionar o problema do meu Iphone 7 que ficou com a tela branca.
Valeu!!!!!
Marino
Resolveu o problema do meu iPhone 7 plus!! Thanks so much!! 😘👏👏
Valeu FLapolli, fiquei nervoso aqui com o travamento do meu aparelho, e funcionou, grato!
iPhone 7 travou
