iPhone X Portraitmodus geht nicht.

Ich habe das selbe Problem.

iPhone X nach dem Kauf aus meinem Backup wieder hergestellt und der Portraitmodus funktioniert nicht.

Immer erscheint die Meldung "Weiter entfernen".

Außerdem schaltet die Kamera im Foto Modus (2x) nich um auf die untere Linse, egal wie hell es ist.

Ok, dachte vielleicht hat mein Backup ja ne Macke. Also iPhone aus DFÜ wieder hergestellt und als neues iPhone konfiguriert.

Portraitmodus funktionierte danach.

Das ganze hält aber nur ca. 3 Tage. Danach tritt der Fehler erneut auf.

Mittlerweile habe ich herausgefunden das ein Zurücksetzen aller Einstellungen unter "Einstellung/Allgemein/Zurücksetzen" den Fehler kurzfristig behebt.

Er tritt allerdings nach ein paar Tagen wieder auf.

Es nervt langsam. Werde wohl um einen besuch im Apple Store nicht drumrum kommen.

So laut Rückmeldung des Apple Supports soll noch eine Wiederherstellung im DFU-Mode versuchen.
Hat das schon jemand versucht?
Dies habe ich tatsächlich noch nicht gemacht, nur eine Wiederherstellung über iTunes...

Was meint ihr? Wird das helfen? Denke nicht...

nochmal alles einrichten ;-(

Hallo @spider-dvb das wollten die Kollegen Inn Dresdner Apple Store auch erst machen... aber dann haben sie die Kamera „neu kalibriert“ danach ging es wieder... allerdings nur für ca. 2Tage ... glaube niemals das es an einer defekten Kamera liegt... vor allem weil es ja nach „Neuinstallation“ erstmal wieder funktioniert....

Meine Frau hat gestern morgen auch das neue Handy bekommen. Wir haben direkt eine original-Hülle dazu gekauft.

Bis jetzt geht alles.

Die Dame hat ausgeschlossen das es was mit der Hülle, bzw. dem Magnet zu tun hat und war sich ganz sicher das es an dem Backup liegt... es läge so vieles an einem fehlerhaften Backup aufgrund von Apps die nicht von Apple sind...

Wir haben das iPhone trotzdem mit dem selben Backup wieder eingerichtet (brutal, oder :-) ) und bis jetzt geht alles prima!!

Grüße, Jan & Angi

Ja. Hab schon aus dem DFU iOS neu installieren und iPhone danach als neues Gerät konfiguriet. Mit dem Ergebnis das nach ein paar Tagen der Fehler wieder Auftritt. Aber ein Versuch ist es wert.

Probier es aus....ich würde fast mein Handy....äh meine Hand für ins Feuer legen das es funktioniert

Okay, bei mir ist keine Hülle dran, und trotzdem geht der Portrait Modus nicht...

Mal sehen... scheint doch ein häufigeres Problem zu sein... vielleicht wird es doch ein Softwareproblem sein... mal abwarten...

Hallo nochmal, wie in meinem vorherigen Beitrag geschrieben habe ich ein neues iPhone bekommen. Nun habe ich nach ca. 5-7 Tagen wieder das gleiche Problem (kontrolliere nicht jeden Tag one a funktioniert). Also kann man sich das auch sparen. Ich denke das es an irgendeiner App liegt die wir alle auf dem Telefon haben, ich werde mal eine Liste erstellen von meinen Apps (Drittanbieter Apps natürlich, nicht die Apple eigenen). Wäre toll wenn ihr da mit machen könntet, um so diese runter zu löschen die wir alle gleich haben. Den Fehler gabst ja anscheinend nicht jeder iPhone X Besitzer sondern nur diese mit der speziellen App die den Portrait Modus stört. Gruß

Noch einen Zusatz vielleicht:

Das X hat ja die Porträt Funktion auch bei der Selfi Kamera. Diese funktioniert stets völlig i.O.

Habt ihr mal die rückwärtige Kamera im Porträtmodus abgedunkelt (Finger drauf oder auf den Tisch legen), bei mir funktioniert dann der Porträtmodus. Dann steht nicht mehr "weiter entfernen".

Woran kann das wohl liegen??

So, nachdem bei mir ja das Kamera Modul ausgetauscht worden war funktionierte alles, genau 9 Tage.

Und ich war schon guter Hoffnung.

Ich werd das Gefühl nicht los das es doch mit einer App zusammen hängen könnte. Vor 3 Tagen hab ich mal wieder die Amazon Musik App gestartet die auch prompt mehrmal abgeschmiert ist. Und 2 Tage später spinnt der Portraitmode wieder.

Zufall ?

Ich hab die App jetzt gelöscht und meine Einstellungen mal wieder zurückgesetzt.

Jetzt heißt es wieder abwarten.😠

Mein Frau wird vermutlich morgen ein neues Handy bekommen (wir sind noch innerhalb von 14 Tagen)

Und dann werden wir auch eine Original Hülle (wie ich sie bei meinem habe) kaufen. Ich habe auch bereits die Vermutung gehabt das es an irgend welchen Magneten liegen könnte. Außerdem funktioniert mit ihrer Hülle nicht die induktive Ladung in unserem Auto. Ich hoffe dann funktioniert es so gut wie bei meinem...

Vielleicht hängt es mit dem Zeitpunkt zusammen. Die Kamera soll sich ja zyklisch selbst kalibrieren. Das macht sie aber wohl nicht Täglich, eher alle 48 - 72 Stunden.

Wenn das Telefon zu diesem Zeitpunkt lange genug aus dem Magnetfeld war könnte es vielleicht wieder gehen. Müste man mal testen. 3 bis 4 Tage ohne Hülle und schauen obs dann wieder geht.

Ich habe letztendlich ein neues iPhone bekommen. Nun habe ich es seit einer Woche und bisher geht noch alles.

Ich benutzte auch eine Tasche von Kavaj mit Magnetverschluss. Sollte wirklich dieser kleine Magnet die Kamera stören? Hatte schonmal den Gedanken aber hatte nie wirklich daran geglaubt.....