iPhone X Wasserschaden
Eigentlich war ich bisher immer von der Produktqualität von Apple überzeugt...nicht so beim iPhone X.
Apple verspricht hier eine IP67 Schutzklasse für dieses Telefon. Kurz zusammengefasst bedeutet das, dass das Telefon 30min in 1m tiefen Wasser unbeschadet überstehen MUSS.
Das kann ich leider so nicht bestätigen. Mein neues iPhone X hatte nach einen simplen Abwaschen mit einem nassen Lappen einen fatalen Wasserschaden. LCI rot verfärbt, Wasser ist vermutlich beim SIM Slot eingetreten. Ich war weder tauchen mit dem Phone, noch hatte es Vorschäden durch einen Sturz o. ä.
Da gibt es 2 Möglichkeiten:
1. Mein Gerät hatte einen Produktionsfehler und war dadurch von Anfang an undicht oder
2. Apple verspricht hier Dinge die das Produkt einfach nicht leisten kann.
Egal welcher Fall, man wird hier einfach von Apple im Stich gelassen, in dem diese Art von Schäden einfach aus der Garantie ausgeschlossen werden. Aussage vom techn. Support auf Anfrage nach Kulanz: Es können keine Ausnahmen gemacht werden!
Man muss also Angst davor haben sein 1.300 Euro teures Smartphone im Regen oder mit nassen Händen zu benutzen.
Für mich ein Fall für den Verbraucherschutz.
iPhone X