WLAN Verbindung auf MacBook Pro fällt nach einiger Zeit auf 14 Mbit/s

Hallo Rockblast,

es gibt ein paar Supportartiklel, mit denen du WLAN- und Internet-Probleme auf deinem Mac eingrenzen und lösen kannst.

WLAN-Probleme auf dem Mac ermitteln - Apple Support
Problembehebung bei Problemen mit WLAN-Verbindungen - Apple Support

Überprüfe auch, ob dein Router mit den empfohlenen Einstellungen eingerichtet ist. Empfohlene Einstellungen für WLAN-Router und Zugangspunkte - Apple Support

Viel Erfolg und einen guten Start in die neue Woche!

Ich reihe mich hier mail ein - ich habe im Dezember ein MacBook Pro 15" 2018 erstanden und habe mit ähnlichen Problemen zu kämpfen. Vor allem (aber nicht ausschließlich) nach dem Ruhezustand wird die WLAN Verbindung lahm bzw. was noch viel schlimmer ist - diese bricht derart ein, dass gar nichts mehr geht. Es hilft das WLAN einmal aus und wieder einzuschalten.

Das MacBook komplett neu ohne Backup aufzusetzen hat keine Besserung gebracht.

Der Support rät dazu mal einen anderen Router auszuprobieren bzw. länger in einem anderen WLAN zu bleiben um zu sehen ob nicht mein Router das Problem verursacht. Ich finde das gar nicht schön. Ich habe eine aktuelle Fritz!Box 6890 LTE und ich habe massig anderer Apple Geräte sowie auch Geräte anderer Hersteller die alle Funktionieren. Natürlich ist es dann nicht das MacBook sondern der Router. Falls das Problem dann nicht mehr an einem anderen Router auftreten sollte, ist noch immer die Frage, ob jetzt nun etwas Treiberseitig im Mac oder im Router außerhalb der Norm ist... Wofür gibt es diese 200 MB großen WLAN Diagnosedateien, wenn diese nicht genutzt werden?

Habe jetzt mal das MacBook an einen separaten Access Point gehangen...

Hallo zusammen,

ich habe die Probleme ebenfalls nur im 5GHz WLAN.

Aber auch nicht in allen 5GHz WLANs. Ich hatte die Probleme mit unterschiedlichen Geräten zu Hause und auf einer Schulung.

Aktuell bin ich einem Firmen 5GHz WLAN eingebucht und habe den ganzen Tag null Probleme.

Zu Hause hatte ich gestern getestet, was passiert, wenn ich das 5GHz WLAN auf 40MHz begrenze. Erwartungsgemäß war das MacBook Pro dann nur noch mit maximal 600 MBit/s im Netz und auch alle anderen Geräte kamen nicht mehr auf die maximalen Geschwindigkeiten.

Die 14MBit/s habe ich in dieser Konfiguration nie gesehen. Allerdings ist das MacBook Pro immer mal wieder in das 2,4 GHz WLAN gewechselt. Was ich auch nicht zufriedenstellend fand. Vor allem weil von der Änderung alle Geräte im Haus betroffen sind.

Ich hab die letzten Tage auch schon wieder ne ordentliche Tortour hinter mir. Hatte zum Test das WLAN in meiner TimeCapsule abgeschaltet und alle Geräte auf meine FritzBox 7390 umgehoben. Egal ob Time Capsule oder FritzBox, die WLAN Abbrüche im 5GHz Netz bleiben. Ich lasse derzeit immer die macOS-bordeigene Diagnose für drahtlose Umgebung mitlaufen, bzw. nur den Überwachungsgraphen. Hab mal so eine Überwachung angehängt. An diesem ganz krassen Berg nach 17:46h ist der Mac mal aus dem Ruhezustand aufgewacht. Bisher das einzige mal, dass das so krass in dem Graphen aussah ^^.

Gegenwärtig teste ich das MacBook alleine im 5GHz WLAN der FritzBox auf Kanal 60 und habe alle anderen WLAN Geräte wieder auf die TimeCapsule im Kanal 100 gepackt. Mal sehen, ob das was bringt. Ansonsten wende ich ich mich auch mal, mit meinen Diagnosereports, an den Apple Support.

Hallo,

habe mir ebenfalls vor ca. 4 Wochen das neue MBP 2018 15" zugelegt, zuvor war ich mit dem 2015-Modell unterwegs und sehr zufrieden. Interessanter Weise habe ich genau die selben Problem, meine Vermutung lag zuerst an einem Hardwarefehler. Aus diesem Grund hat Apple das gesamte Logic Board ausgetauscht, doch die Probleme bestehen weiterhin.

Mein Gerät ist aber via. 2,4 GHZ an ein AmpliFi Router HD verbunden.

Zudem hatte ich Verbindungsabbrüche mit meiner Magic Mouse V1 (diese hat an meinem 2015ner Modell ebenfalls einwandfrei funktioniert).

Mein MacBook Pro 2018 15" ist zurück aus dem Apple Store.

Es wurden Logic Board, Touch ID Board und Vent-Antenna Module getauscht.

Meine WLAN-Geschwindigkeit ist bereits dreimal in den zwei Tagen wieder auf 14MBit abgesackt :-(

Grund für die Reparatur:

"Es kommt immer wieder zu enormen Abweichungen in der Leistung des Wlan. Die Differenzen liegen bei weit über 50%. 

Schritte zur Reproduktion: Das Problem konnte ausführlich im Termin nachvollzogen werden."

Vielleicht warte ich noch die nächste Mojave Version ab. Aber zufrieden geben will ich mich nicht mit der WLAN-Leistung.

Im Apple Store konnte mir nicht geholfen werden.

Ich bin deren Rat gefolgt und habe mich an AppleCare gewandt - und zwar genau in dem Moment als mein MacBook wieder nur noch mit 14-27MBit mit dem WLAN verbunden war. Ein Senior AppleCare Mitarbeiter hatte sich auf mein Gerät geschaltet und sich das angeschaut. Der Fall ist dann zusammen mit Daten meines MacBooks in die Technik gegangen. Ich warte noch auf eine Rückmeldung.

Thema WLAN Router: Unter anderem wegen der Probleme bin ich von einer Fritz.Box zu UniFi APs gewechselt. Das hat das Problem aber nicht behoben. Desweiteren hatte ich den Effekt auch während einer Schulung mit einem ganz anderen Router.

Wie geschrieben, habe ich mein MacBook Pro 15" 2018 (kein weiteres Zubehör angeschlossen) die letzten Tage an einem Repeater (FRITZ!WLAN Repeater 1750E) betrieben und es kam bisher zu keinen erneuten WLAN Aussetzern. Es wäre nun aber zu einfach, es auf meine FRITZ!Box 6890 LTE zu schieben. Es muss eine Kombination aus WLAN/Router + MacBook + Ruhezustand sein. Eventuell spielen auch noch die Anzahl der anderen Geräte im gleichen WLAN Netz eine Rolle... Ich habe nur keine Ahnung wie man sich dem Problem nun weiter nähern könnte.

Ich surfe schon den ganzen Abend über den Hotspot über mein Handy und bis jetzt habe ich noch keine Probleme feststellen können.

Ich werde nun mal wieder auf meine FRITZ!Box umstellen. Vielleicht liegt es an der 5GHz Verbindung. Mal schauen, wie sich der MBP verhält, wenn auch nur dort das 2,4GHz WLAN zur Verfügung steht.

[Bild vom Community Specialist bearbeitet um Geräteinformationen zu entfernen]

Nun ein kleiner weiterer Zwischenstand.

In der FRITZ!Box ist nur noch das 2,4GHz WLAN aktiviert und ich kann mit voller Geschwindigkeit surfen. Bis jetzt ist die Geschwindigkeit nicht wieder zusammengebrochen.

Bei der nächsten Gelegenheit werde ich es genau anders herum einmal ausprobieren, so dass nur ein 5GHz WLAN und kein 2,4GHz vorhanden ist.

Hat jemand so etwas schon einmal probiert?

[Bild vom Community Specialist bearbeitet um Geräteinformationen zu entfernen]

Hallo Zusammen,

heute habe ich meine Test wieder weitergemacht. Ich habe mein 5GHz WLAN-Netzwerk wieder aktiviert, aber diesmal eine getrennte SSID gegeben, so dass ich steuern kann, wo der MBP sich einbuchte.

Der Laptop hat bei 1300MBit/s begonnen und ist nach ca. 30 Minuten wieder auf die bekannten 14MBit/s gesunken.

Also muss es wohl wirklich an dem 5GHz liegen.

Hallo zusammen, seit meinem letzten Beitrag habe ich auch keinerlei weitere WLAN Aussetzer gehabt. Es liegt also definitiv am Unlock mit der AppleWatch. Seitens Apple habe ich bisher auch noch keine weitere Rückmeldung erhalten.

• Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen - Apple Support
• NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support
• Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support

Computer mit macOS-Wiederherstellung starten

macOS-Wiederherstellung installiert abhängig von der Tastenkombination, die Sie beim Start drücken, unterschiedliche Versionen von macOS. Halten Sie, unmittelbar nachdem Sie Ihren Mac über den Ein-/Ausschalter eingeschaltet haben, eine der nachfolgenden Kombinationen gedrückt. Lassen Sie die Tastenkombination erst los, wenn das Apple-Logo oder eine sich drehende Weltkugel angezeigt wird.

Befehlstaste (⌘)-R	Installieren Sie die letzte macOS-Version, die auf Ihrem Mac installiert war, ohne Upgrade auf eine neuere Version.1
Wahltaste-Befehlstaste-R	Upgrade auf die neueste macOS-Version, die mit Ihrem Mac kompatibel ist.2
Umschalttaste-Wahltaste-Befehlstaste-R Erfordert macOS Sierra 10.12.4 oder neuer	Installieren Sie die macOS-Version, mit der Ihr Mac ausgeliefert wurde, oder ersatzweise die älteste, noch verfügbare Version. Für diese Kombination ist macOS Sierra 10.12.4 (oder neuer) erforderlich.

1. Wenn Sie einen Mac verkaufen oder weitergeben, der OS X El Capitan (oder älter) verwendet, drücken Sie die Tastenkombination Befehlstaste-R, um sicherzustellen, dass die Installation nicht mit Ihrer Apple-ID verknüpft ist.
2. Wenn Sie noch nicht auf macOS Sierra 10.12.4 (oder neuer) aktualisiert haben, wird durch Drücken der Kombination Wahltaste-Befehlstaste-R die macOS-Version installiert, mit der Ihr Mac ausgeliefert wurde, oder ersatzweise die älteste, noch verfügbare Version.

Ich habe ähnliche Probleme mit meinem neuen MacBook Pro 15" 2018, habe es seit ca. einer Woche. Es hängt via 5GHz an einer älteren TimeCapsule von 2010. Mit meinem alten MacBook Pro 17" von 2010 hatte ich, bis High Sierra, keinerlei Probleme. Aber mit dem neuen MacBook Pro bricht mir immer wieder die 5GHz Verbindung weg und ich muß das WLAN kurz ab- und wieder anschalten. Liegts nun an Mojave oder dem MacBook Pro?! Auf das 2,4 GHz Netz brauche ich gar nicht erst ausweichen, da dann mein Magic Trackpad ständig die Verbindung verliert.