iPhone XS: Knackgeräusche beim Telefonieren

Ich hab ein iPhone XR und habe das Problem auch es ist grausam zu telefonieren . Und finde es eine Frechheit von Appel verkaufen so teure Handys und bringen nix in griff . Habe das Handy jetzt seit Dezember wahr drei mal im App Store. Einmal würde es mir ausgetauscht hat aber auch nichts gebracht. Wenn das nicht bald behoben wird wahr das mein letztes iPhone.

Ich habe jetzt mal Testweise ios13 beta installiert!

Bis jetzt sieht es sehr gut aus. Habe jetzt schon 2x länger Telefoniert und hatte keine Probleme mehr mit dem Knacken!!

Auch ist iOS 13 sehr flüssig und fast keine Probleme mit bugs!

Bitte mal weiter beobachten. Und mal in ein paar Tagen Dauerbetrieb mal wieder Rückmeldung geben. Ich trau der Sache noch nicht (also nicht der Beta, sonder das sie es wirklich gelöst haben)! 😂😂🙈

Falls es wirklich geht, klopp ich mir die Beta doch mal drauf 😂

Also hab jetzt das iOS drauf hab auch gerade telefoniert 30 min das knacken hat bei mir auch aufgehört zumindest mal bei dem Telefonat. Aber sag mal. Bei mir ist jetzt in die Fotos die Aufnahme weg also mein Bilder. Ist das bei dir auch. Oder kann man die vielleicht irgend wie wider her holen . Ich mein ich hatte zwar extra zuvor ein back up gemacht aber vielleicht muss man nur irgend wie was einschalten.

Also bei paar Anrufe ist nix mehr gewesen und dann hab ich es wider aber ich habe heute Nacht hat es mir eine software updates angezeigt das hab ich jetzt gemacht jetzt spinnt auch mein Handy nicht mehr. wenn ich heute paar mal telefoniert hab und wenn es weg ist schreib ich dann nochmal

Soo Status -Update!!!

Das knacken ist auch bei mir wieder da!!!

Apple ihr bekommt es einfach nicht :-( bin stinksauer, kann doch nicht sein das man mit einem 1000€ Telefon nicht anständig telefonieren kann!!!

Wahnsinn echt , tolle Leistung.

Übrigens bin auf Public Beta 2

Also bei mir ist es immer noch so. Allerdings von 10 Anrufe hab ich vielleicht zwei mal wo es so gut wie normal ist. An Sonaten knackt es nach wie vor. Hab auch das Beta 2 drauf . Ja ist eine frech heit so teure Telefone und man kann nicht mal gescheit Tele.

Haben das gleiche Problem und noch keine Lösung. (iPhone XS 256GB)

Vodafone als physische SIM / T-Mobile als eSIM.

Gerät 1 wurde getauscht und komplett neu eingerichtet (ohne Backup) mit neuen SIM-Karten der beiden Provider.

Kurze Zeit ging es gut und dann kommen die Probleme wieder.

Apple sagt es liegt an den Providern, Provider sagen, dass dies beim iPhone XS bekannt ist.

Videos werden im Store von den MA angeguckt, wo die Probleme zu sehen sind. Sobald es vor Ort keine Probleme gibt, wird dem Video nicht geglaubt. In älteren Geräten (iPhone 6s,7 oder 8) gibt es keine Probleme, wenn die physische SIM dort eingelegt ist...

Problem bei phys. und eSim.

und ist auch Provider Unabhängig.

Ich nutze Telekom und der Apple Premium Reseller hatte es mit o2 getestet und machte auch Probleme.

Auch bei WLAN Call sind die Probleme vorhanden.

Auch ob VoLTE an oder aus, spielt keine Rolle. Alles ausgetestet.

Bei mir ist es das Gleiche und unabhängig von den Karten.

Egal, ob es direkt bei den "großen" Providern ist oder einem Discounter.

Meine Vermutung ist, dass es mit den zwei SIM-Karten zusammen hängt und dieses Modul oder die Software nicht zurecht kommt... Bei zwei Kollegen dir nur eine Karte haben und einem Mitarbeiter im Telekomstore war es nicht.

Meine bisherige Infos/Recherche deuten darauf hin, dass es an den zwei Karten liegt, weshalb ich das Gerät geholt habe :/

Dass das Thema ausgesessen wird, empfinde ich ebenfalls so. Die Störgeräusche sind auch unter 12.4 vorhanden, die Hardware habe ich bereits 2x getauscht -es ist demnach mein drittes Xs Max, das dieses Problem hat.

Telefonieren macht mir ebenfalls unter den Bedingungen keinen Spaß mehr und ich lasse es daher sein. Die Geräusche verursachen teilweise Schmerzen in den Ohren. Als US-Kunde hätte man dazu sicherlich eine entsprechende Ansicht.

Ich habe kommenden Montag meinen letzten Termin im Apple Store zu der Angelegenheit. Wie gesagt, 12.4 hat nichts verändert, meine Garantie läuft im September ab und ich kann mit dem Gerät nicht bedenkenlos telefonieren. Das darf bei 1,6k einfach nicht wahr sein...

Habe jetzt bei dem Verkäufer (nicht direkt Apple) einen Antrag gestellt, dass das iPhone XS zurück genommen werden soll.

Wenn eine Smartphone nichtmals die Grundfunktion beherrscht kann ich mich den Vor-"rendnern" nur anschließen und Preis-Leistung passt nicht.

@strix: glaube ich habe mittlerweile 8-12 Tickets eröffnet.

Wenn man das Problem nicht anerkennt bringt es nicht viel >> Siehe Probleme mit dem Akku beim MacBookPro, Butterfly Tastatur... Gefühlt dauert es länger bis die Einsicht kommt.

Hat eigentlich jemand, einen vergleichbaren Service-Eintrag aus dem Englischen Raum gefunden?

Oder ist das ggf. Sogar ein Lokales Problem.

Was ja ne Nach Hardware auch schon existierte. Zum Beispiel du unterschiedlich Verwendeter Frequenzbänder o.ä.

Dann scheint mit iOS 13 die Modem-Firmware von v1 auf v2 zu springen?

Wieso bräuchte Apple 1 Jahr, um diese Fehler auszumerzen? In den Posts der vergangenen Wochen hatten User mit den Betas von iOS 13 leider keinen Erfolg.

Ich will nicht pessimistisch sein, aber wenn man logisch darüber nachdenkt, wird sich wohl kaum was ändern. Das hätte dann auch vorher schon passieren können, sollen, müssen...

Also grundsätzlich schon mal Danke für die erneute Verlinkung zur Englischsprachigen Community, hab ich komplett übersehen.

bzgl. iOS13, war ja die Erfahrung der meisten das man ein paar Tage ruhe hatte und dann das Problem wieder kam. Bei mir ja ebenso.

Grundsätzlich kann man Tech-Medien mal informieren mit Hinweis auf diesen und den Englischen Thread. Glaube aber kaum dass das genug Aufsehen bringen würde, dass diese sich auch wirklich dem Thema annehmen werden. Leider 😢