Hey Lunaaa127,
in deinem Fall wäre es ratsam, direkt zum Apple Support zu gehen, damit sich dein Akku genauer angesehen werden kann. Ein paar Informationen schon mal vorab:

Der Batteriezustandsbildschirm enthält Informationen zur maximalen Batteriekapazität sowie zur Höchstleistungsfähigkeit.
Die maximale Batteriekapazität gibt die Batteriekapazität des Geräts im Verhältnis zum Neuzustand an. Eine Batterie wird eine geringere Kapazität haben, da sie chemisch altert. Dies kann eventuell dazu führen, dass sich die Nutzungsdauer zwischen Ladevorgängen reduziert. Je nach Zeitspanne zwischen der Fertigung des iPhone und dessen Aktivierung wird für die Batteriekapazität eventuell etwas weniger als 100 % angezeigt.
Eine gewöhnliche Batterie behält bei 500 vollständigen Ladezyklen unter normalen Betriebsbedingungen in der Regel bis zu 80 % ihrer ursprünglichen Kapazität. Die einjährige Garantie deckt auch den Service einer defekten Batterie ab. Außerhalb der Garantie bietet Apple den Batterieservice gegen Gebühr an.
Hier erfahren Sie mehr über Ladezyklen.
Aus: iPhone: Batterie und Leistung - Apple Support
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Die direkten Rufnummern findest du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Ich wünsche viel Erfolg!