Kein Zugriff auf Systemeinstellungen, da Apple ID nicht erkannt werden

Question

Kein Zugriff auf Systemeinstellungen, da Apple ID nicht erkannt werden

Hallo zusammen,

wenn ich ich die Systemeinstellungen öffne, verlangt es eine Aktualisierung der Apple-ID Einstellungen (Manche Account-Dienste sind erst nach einer erneuten Anmeldung verfügbar)

Klicke ich auf Fortfahren, werde ich gebeten meine Apple ID und Passwort einzugeben, um iCloud einzurichten.

Ich gebe sowohl ID & PW korrekt ein.

Fehlermeldung: Beim Verbinden mit dem Apple-ID Server ist ein Fehler aufgetreten.

Ich habe eine intakte WiFi Verbindung sichergestellt und im abgesicherten Modus die Eingabe probiert und den Tipp, im Anschluss an das PW den Bestätigungscode einzugeben, ebenfalls probiert. Leider klappt es nicht.

Klicke ich auf ID oder PW vergessen erscheint “Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten“

Ich habe schon den Mac von der ID entkoppelt über das iPhone (da klappt übrigens alles) aber jetzt kann ich es nicht mehr der ID hinzufügen.

Ich habe keinen vergleichbaren Post gefunden und weiß nicht weiter außer direkt in den Apple Store zu gehen.

Gepostet am 10. Dez. 2018 02:01

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Answer 1

10. Dez. 2018 04:34 als Antwort auf Egon_Purkel

Hi,

kannst du dich denn eventuell komplett abmelden und nochmal neu anmelden?

Du kannst auch mal versuchen, zb über ein Smartphone einen Hotspot zu machen, damit dein Mac mal kurz ein anderes Netzwerk benutzt für die Anmeldung.

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Answer 2

10. Dez. 2018 03:12 als Antwort auf Egon_Purkel

Hallo Egon_Purkel,

funktioniert die Anmeldung hier https://appleid.apple.comoder direkt bei www.icloud.com

Hast Du eventuell eine Personal Firewall installiert (ich denke hier beispielsweise an Little Snitch o.ä.), die ausgehende Verbindungen verbietet?

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Answer 3

10. Dez. 2018 03:44 als Antwort auf defaultstandard

Hi defaultstandard,

Nein, es ist keine Firewall installiert. Es war mal ein Antivir installiert aber das habe ich wegen der Problematik deinstalliert.

Ich kann mich auf den beiden Portalen problemlos einloggen. Wenn ich in iCloud Einstellungen -> Meine Geräte nachsehe, sind keine Geräte angezeigt “Du musst angemeldet sein und mit iOS 8, macOS Yosemite, watchOS 1 oder neuer verwenden, um Geräte sehen zu können”

Kann das ausschlaggebend sein?

Ich weiß meine Systemversion nicht, da ich kein Zugriff auf die Einstellungen habe.

Hast du noch einen Lösungsansatz parat? :)

Vielen Dank schon mal für deine Hilfe!

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Answer 4

10. Dez. 2018 06:22 als Antwort auf defaultstandard

Das Betriebssystem High Sierra Version 10.13.6 ist installiert. Ich gehe davon aus, dass die ID dafür zuvor freigeschaltet war, denn zu Beginn funktionierte es problemlos. Mittlerweile funktioniert auch der Apple Store nur im gesicherten Modus. Stelle mir vor das hängt auch damit zusammen.

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Answer 5

10. Dez. 2018 03:59 als Antwort auf Egon_Purkel

Über das Apfelmenü oben links und dann Über diesen Mac kannst Du die Version einsehen.

Ist denn das aktuelle benutzte Gerät schon jemals auf Deine AppleID registriert?

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Answer 6

23. Dez. 2018 22:46 als Antwort auf huhohahi

Über den HotSpot hat es geklappt. Darauf wäre ich nicht gekommen. Ich frage mich warum das Netzwerk dafür verantwortlich ist?

Vielen Dank für deine Hilfe und allen anderen natürlich auch :)

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Kein Zugriff auf Systemeinstellungen, da Apple ID nicht erkannt werden

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