MacBook Pro (High Sierra 10.13.6) erkennt Audio Interface Roland UA-55 nicht

Hallo MacBook Pro Community. Habe seit einigen Tagen jetzt eine MacBook Pro (Ex-Windows User). Nach Installation der korrekten Treiber (gemäß ROLAND Website) wird mein UA-55 USB Interface nicht erkannt. Angeschlossen über BELKIN/Apple USB-C/USB Adapter. Ich kann die Gerätesoftware starten, bekomme die Info, dass Gerät "wird nicht erkannt". Wenn ich im "Systembericht" nachsehe bei "USB" wird das Gerät mit "Namen" am USB 3.0 Bus erkannt. Die LED´s am Gerät leuchten aber nur beim Systemstart auf und bleiben dann "dunkel".

Was kann ich tun? Ohne Interface keine vollständige Nutzung von Musik Software (bspw. Garage Band) möglich. 😟

Bin für jeden Tipp dankbar.

PS. Mein "oldschool" UNO 1x1 MIDI USB Interface hat nach Treiberinstallation sofort funktioniert.

MacBook Pro (13-inch, 2017, 2 TBT3), Mac OS High Sierra 10.13.6

Gepostet am 03. Jan. 2019 16:14

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Community-Spezialist

Gepostet am 06. Jan. 2019 02:15

Hey BearXmusic,

damit die Community dir gezielter weiterhelfen kann, habe ich ein paar Fragen an dich vorbereitet:

Wird das Audiogerät in einem anderen Benutzeraccount noch erkannt? Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac - Apple Support
Hast du die Schritte aus den folgenden Artikeln schon probiert?
Ein angeschlossenes MIDI-Gerät wird in Audio-MIDI-Setup auf dem Mac nicht angezeigt - Apple Support
Konfigurieren von MIDI-Geräten mit Audio-MIDI-Setup auf dem Mac - Apple Support
Mehrere Audioschnittstellen durch Einrichten eines Hauptgeräts kombinieren - Apple Support
Funktioniert das Zubehör auf einem anderen Gerät?
Hast du einen SMC Reset bereits probiert? Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support

Ich freue mich über eine Antwort und wünsche noch einen schönes Wochenende!

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3 Antworten

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Community-Spezialist

06. Jan. 2019 02:15 als Antwort auf BearXmusic

Hey BearXmusic,

damit die Community dir gezielter weiterhelfen kann, habe ich ein paar Fragen an dich vorbereitet:

Wird das Audiogerät in einem anderen Benutzeraccount noch erkannt? Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac - Apple Support
Hast du die Schritte aus den folgenden Artikeln schon probiert?
Ein angeschlossenes MIDI-Gerät wird in Audio-MIDI-Setup auf dem Mac nicht angezeigt - Apple Support
Konfigurieren von MIDI-Geräten mit Audio-MIDI-Setup auf dem Mac - Apple Support
Mehrere Audioschnittstellen durch Einrichten eines Hauptgeräts kombinieren - Apple Support
Funktioniert das Zubehör auf einem anderen Gerät?
Hast du einen SMC Reset bereits probiert? Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support

Ich freue mich über eine Antwort und wünsche noch einen schönes Wochenende!

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06. Jan. 2019 12:36 als Antwort auf BearXmusic

Hallo Aoife,

besten Dank für deine Rückmeldung mit den Tipps. Werde ich alles einmal lesen und testen und dann einen Status durchgeben.

Beste Grüße.

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16. Feb. 2019 09:37 als Antwort auf BearXmusic

Hallo Aoife,

SMC Reset und Neuinstallation des Treibers hat die Funktionsfähigkeit des Audio Interfaces hergestellt. Danke nochmals für die Hilfe. Beste Grüße.

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