Display wird beim Telefonieren nicht schwarz

Ich habe mir vor kurzem ein Iphone 8 gekauft, der Helligkeitssensor an sich funktioniert aber wenn ich telefoniere oder mir Sprachnachrichten anhöre wird der Display nicht schwarz, gibt es eine bestimmte Einstellung durch die ich das ändern kann? Der nächste Apple-Store ist leider ein paar Stunden entfernt😅

iPhone 8

Gepostet am 10. Jan. 2019 05:28

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Gepostet am 10. Jan. 2019 05:49

Hallo Johanna,


willkommen in der Apple Community :)


Das Feature das du beschreibst wird über den Hellligkeitssensor und der Telefonfunktion in Verbindung benutzt.

Den Helligkeitssensor kannst du in gewisser Weise zurücksetzen.

Gehe dafür am besten mit dem iPhone in einen dunklen Raum, drehe die Helligkeit voll auf, und anschließend voll herunter. Nun gehe wieder in einen hellen Raum. Wird das Display heller hat alles geklappt und du probierst es, ob es nun klappt.


Als kleiner Tip: Da dein iPhone noch neu ist, kannst du auch einen Austausch per Post anregen, dafür musst du nur mit dem Apple Support sprechen. Auch wenn das Telefon dir hier ein paar tage fehlt, würdest du dir die fahrt sparen können


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1 Antwort
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10. Jan. 2019 05:49 als Antwort auf johanna18

Hallo Johanna,


willkommen in der Apple Community :)


Das Feature das du beschreibst wird über den Hellligkeitssensor und der Telefonfunktion in Verbindung benutzt.

Den Helligkeitssensor kannst du in gewisser Weise zurücksetzen.

Gehe dafür am besten mit dem iPhone in einen dunklen Raum, drehe die Helligkeit voll auf, und anschließend voll herunter. Nun gehe wieder in einen hellen Raum. Wird das Display heller hat alles geklappt und du probierst es, ob es nun klappt.


Als kleiner Tip: Da dein iPhone noch neu ist, kannst du auch einen Austausch per Post anregen, dafür musst du nur mit dem Apple Support sprechen. Auch wenn das Telefon dir hier ein paar tage fehlt, würdest du dir die fahrt sparen können


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