Apple Music Lieder lassen sich nicht abspielen - „K.Wiedergabe“ wird angezeigt

Hallo, undzwar habe ich mir gestern erst Apple Music im Familienpaket geholt. Ich als „Host“ habe das Problem, dass wenn ich mir Musik runterlade und es abspielen möchte dort „K.Wiedergabe“ steht und ich einfach keine Musik anhören kann. Habe auch schon probiert, die ICloud-Musikmediathek zu entfernen und wieder zu installieren aber alles hoffnungslos. Die Person, die auch den selben Account nutzt hat keines dieser Probleme. Ich nutze Apple Music auf dem IPhone SE und habe das neueste IOS.



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]


iPhone SE

Gepostet am 11. Jan. 2019 15:51

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Gepostet am 14. Jan. 2019 06:11

Hallo daniel2707,


tut mir Leid zu hören, dass du mit der Nutzung deines Apple Music Familienabos Probleme hast.


Ich würde dir raten, dich mal mit deiner Apple-ID kurzzeitig abzumelden und die iCloud-Musikmediathek zu deaktivieren.

Das kannst du in Einstellungen > "Dein Name" > iTunes&App Store > Apple-ID antippen und Abmelden. Melde dich danach wieder an.

Dann unter Einstellungen > Musik > iCloud-Musikmediathek deaktivieren und erneut aktivieren.


Auch der erzwungene Neustart des iOS Geräts, könnte eine Lösung sein. Hier findest du dazu eine Anleitung:

iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren


Ich hoffe, dass diese Tipps dir weiterhelfen.

Viel Erfolg und liebe Grüße!

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2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

14. Jan. 2019 06:11 als Antwort auf daniel2707

Hallo daniel2707,


tut mir Leid zu hören, dass du mit der Nutzung deines Apple Music Familienabos Probleme hast.


Ich würde dir raten, dich mal mit deiner Apple-ID kurzzeitig abzumelden und die iCloud-Musikmediathek zu deaktivieren.

Das kannst du in Einstellungen > "Dein Name" > iTunes&App Store > Apple-ID antippen und Abmelden. Melde dich danach wieder an.

Dann unter Einstellungen > Musik > iCloud-Musikmediathek deaktivieren und erneut aktivieren.


Auch der erzwungene Neustart des iOS Geräts, könnte eine Lösung sein. Hier findest du dazu eine Anleitung:

iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren


Ich hoffe, dass diese Tipps dir weiterhelfen.

Viel Erfolg und liebe Grüße!

15. Jan. 2019 03:11 als Antwort auf Equinox

Hallo Equinox,


vielen Dank! Ich hatte das gleiche Problem. Bei mir reichte Gottseidank nur das Abmelden der Apple-ID. Die iCloud-Musikmediathek zu deaktivieren, hatte ich mich nicht getraut, weil dort stand, dass alle Apple-Music-Titel entfernt werden würden und ich mir nicht sicher war, ob damit meine komplette Musik gemeint ist, die ich schon vor dem Apple-Music-Abo auf dem iPhone hatte. Also hab ich es ohne versucht und es funktionierte.


Liebe Grüße

Anett

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