Hallo, ich habe bei meinem MacBook Pro 13 Retina ohne Touch Bar 2016 am unteren Displayrand dunkle Flecken die sicherlich von der Hintergrundbeleuchtung kommen. Meine Frage ist jetzt wie ich das wegbekomme oder ob das ein Hardwareproblem ist. Im Support habe ich ein Beitrag zu einem MacBook Pro 2008 gefunden mit ähnlichem Befund und da sollte man das OS neu aufsetzen. Wäre super wenn mir jemand helfen könnte.
MacBook Pro Retina
Es ist leider ein um 2 mm zu kurz verbautes Kabel. Es lässt sich nicht tauschen. Bekannt ist das Problem auch als Flexgate, es betrifft die Hintergrundbeleuchtung des Monitors und es betrifft nur wenige Geräte. Apple ersetzt den Fehler nicht, da der Schaden erst nach Ablauf der 12 Monate Gewährleistung auftritt.
Bei den MacBooks ab 2018 ist der Fehler behoben. Du könntest nur das Macbook bei Apple in Zahlung geben, bekommst eine Gutschrift wenn ein neues Macbook gekauft wird.
Das ist ein Hardwareproblem. Das Verbindungskabel zum Display wurde zu kurz verbaut. Da hier das komplette Display getauscht werden muss, wird es sehr teuer.
Wenn das Problem beim Verbindungskabel liegt, wäre es dann nicht möglich nur dieses zu wechseln?
Okay, habe das bei Apple GiveBack mal eingegeben. Ich bekomme 0€ für das MacBook, mir fehlen ehrlich gesagt die Worte. Werde wohl in den sauren Apfel beißen und es reparieren lassen, aber das ist schon frech.
Dunkle Flecken am unteren Displayrand
