iPhone XR Display flackert / Wellen

Habe das gleiche Problem und zusätzlich noch eins mit der Kamera, das Handy wird jetzt das zweite mal eingeschickt. Der Kundenservice bei Apple ist einfach die reinste Katastrophe!

Kann eventuell jemand sein Video bei YouTube hochladen und den Link hier posten? Würde gerne mal vergleichen.

XR heute wieder bekommen!

Kamera wegen Pixelfehler erneut!

Display wegen des flackern getaucht!

bisher alles ok! Traue dem aber nicht!

melde mich wenn es wieder auftaucht!

Flackern mit zweitem Handy Filmen, da die Diagnose keine Fehler zeigt!

Hi,

das Ein-und Ausschalten vom Iphone hat bei mir keine Problemlösung ergeben.

Ich habe mehrere Dinge probiert, das einzige was geholfen hat, ist das Handy

in den „Flugmodus“ zu schalten und etwas warten, dann ist das Flackern verschwunden,

warum ??????? Ich vermute ein Softwareproblem 🙈🙈🙈🙈🙈🙈🙈.

Hi,

ist dein Handy auch nach Tschechien gegangen?

Bei mir flackert der Bildschirm und die Verbindung über die zweite SIM macht Probleme/fällt öfter aus.

Allerdings habe ich hier schon über riesen Probleme mit Pegatron gelesen und habe jetzt Bedenken mein Handy noch kaputter zurück zu bekommen.

Grüße

Florian

Hi zusammen ,

Da ich das selbe Problem habe / hatte dachte ich ich share mal meine Reparatur Story hier ...

Um vorweg zu nehmen , ich hatte mehrfach kontakt mit dem Apple Support ... und das gerät wurde auch nach tschechien geschickt ... kam heute unrepariert zurück , mit der begründung sie hätten keinen Fehler feststellen können.

Zur Story :

Ich habe am 11.11.2019 durch den Apple Support (Apple Care) per

Chat einen Abholtermin für mein iPhone XR erstellen lassen.

Diese versicherten mir, dass der Kurier das Gerät am

12.11.2019 abholen würde.

Laut Apple darf das Gerät in diesem Fall nicht verpackt

werden, da dies durch den Kurier erfolgen sollte.

Der Kurier traf wie geplant hier bei mir ein und verweigerte mir

die Annahme des Gerätes welches nicht verpackt war. Obwohl ich mich in diesem

Fall strikt an die Anleitung von Apple gehalten habe.

Er wollte zuerst ohne das Gerät gehen, kehrte dann

aber um und hatte scheinbar seinen Chef am Telefon.

Daraufhin teilte er mit, dass er das Handy nun

trotzdem mitnehme und in seinem Auto deponiere , und später verpacken lasse.

Als ich ihm das Gerät gab und meinte ich wolle eine

Bestätigung , meinte er nur , er habe keine Zeit , und unterschrieb mir nur

schnell auf ein Blatt Papier welches ich gerade da hatte....

 Als ich mich bei Apple über das Vorgehen beschwerte , meinten sie , dass ich doch bitte auf DHL zugehen soll.

Das hab ich daraufhin auch getan. Eine Entschuldigung seitens DHL habe ich erhalten. Somit ist das Versand Problem gelöst.

Nach 7 Tagen kam das gerät im Reparatur Depot an. Wurde dann sofort untersucht und nach ca 3 Stunden hatte ich die Meldung , "Ihr gerät wird zurück gesendet"

Kein Fehler festgestellt. Das Problem besteht weiterhin. Wie schon hier von anderen beschrieben auch nur "sporadisch" .

Der nächste Schritt wäre sicherlich ein Besuch im Apple Store.... denn einschicken lasse ich garantiert kein gerät mehr ! Das war pure Zeitverschwendung !

Wie du hier sicherlich gelesen hast ist der wichtigste Punkt da abfilmen des flackernden Bildschirmes mit einem zweiten Handy!

Damit ist das einschicken schon mal raus und erfordert den Besuch bei einem Apple zertifizierten Händler.

Diesen bekommst du von Apple Care auch genannt!

Gleiches Problem....

Auf meinem XR ist das Flackern nur zu sehen, wenn "LTE" nicht vorhanden ist und sich in "G" befindet.

Problematik vor Ort geschildert und eine Aufnahme gezeigt.

Das Display wurde im Store in Köln ausgetauscht, auf die Nachfrage ob es wieder auftauchen wird, bekam ich die Antwort "ne das wird nicht mehr auftauchen, da das neue Display eines der zweiten Generation ist".

Die Überraschung Heute.....

Flacker Flacker Flacker :-(

Hallo Apple und nun???

Hingehen, eine zweite Reparatur fordern und schauen, ob es dann behoben ist.

Falls nicht, das iPhone zum Händler zurückbringen und sich entweder ein brandneues Gerät oder sein Geld zurückgeben lassen.

So schwierig ist das doch nun wirklich nicht, oder?

Das hatte ich nicht von Anfang an aber es tritt jetzt seit kurzem regelmäßig auf. Habe das iPhone Xr seit einigen Monaten erst und vor ein paar Tagen bemerkte ich es zum ersten Mal. Jetzt gerade erst trat es wieder auf.

Moin, bei mir war das leider genau so! Habe ein neues Display bekommen und nun fast 90 Tage später taucht es wieder auf und ich bin aus der Apple Gewährleistung raus 👍🏻 Jetzt sagen die, ich muss das über O2 laufen lassen weil ich es da gekauft habe.

ich hoffe es kommt noch sehr oft vor bei anderen, das Apple mal eine Rückruf Aktion draus macht.

Hab das selbe Problem mit dem Display.

ziemlich nervig hatte zuvor nie Probleme mit nem iPhone... was mich allerdings doch irritiert ist, dass es meist zu dem Problem kommt wenn ich im Edge Modus bin... alle bekannten genannten Lösungsvorschläge habe ich probiert und nichts hat geholfen.

Kann ich auch mit einem iPhone, welches aus einem Vertrag stammt direkt in einem Apple Store oder muss ich mich an den Provider wenden?

bin jetzt seit 1 1/2 Wochen im Kontakt mit jemanden von Apple der mir sage was ich machen soll 🤦🏻‍♂️🤷🏻‍♂️ Aber nichts hilft. Er versucht das jetzt noch mit Kulanz.... aber habe wenig Hoffnung.

sonst bleibt mir nur noch das über O2 zu machen weil ich es da gekauft habe.

aber das mir zu aufwändig!

wenn ihr noch in der 1 Jahres Garantie seit von Apple, ab hin da!!!! Oder verkauft das scheiss Teil.

Bin noch in der Apple Garantie... also am besten direkt zum Store?

ich verstehe den Zusammenhang bloß nicht... es tritt hauptsächlich im Edge Modus auf oder mit schlechtem Empfang... und dann wollen die das Display wechseln?

edit: okay.... ist mittlerweile auch im normalen WLAN Betrieb so

Ich hab es auch nicht geklaubt, aber bin seit dem Tausch flackerfrei!

mach das Video mit einem zweiten Handy,

bei einem screen Video wird es nach und nach herausgefiltert!

geh zum Store oder über Apple care zu einem Vetragshändler verweisen lassen!

Bei mir ist es egal welchen Modus, es kommt wann es will.

wenn du noch in der Apple Garantie bist, gehe da sofort hin, tauschen und verkaufen kann.

mich werd meins jetzt auch verkaufen, geht mir mega auf die Nerven.