Anmeldung auf Gerät in der Nähe von unbekanntem Ort verwendet

Hallo Communitie,

habe ein Anmeldeproblem mit meinem Apple-TV (2. Generation).

Sobald ich die Anmeldedaten: Apple-ID und Kennwort eingebe,

erhalte ich auf meinem iPhone eine Mitteilung (siehe Foto):

"Deine Apple-ID wird für die Anmeldung auf einem Gerät in der

Nähe von Sulzbach (Taunus), Hessen verwendet".

Ich habe weder Privat noch beruflich mit diesem Ort zu tun.

Wenn ich "nicht erlauben" anklicke kommt:

Apple-ID-Passwort ändern? Hier klicke ich dann auf "Später".

Habe bereits 2x mein Kennwort zurückgesetzt bzw. geändert.

Ohne Erfolg.

Kann mir jemand bei diesem Problem helfen?

Danke schon mal vorab.




[Vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone 5s, iOS 12

Gepostet am 26. Mai 2019 04:39

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Gepostet am 27. Mai 2019 11:31

Ist ein typisches Problem der Ortung über die IP. Was früher mal funktioniert hat, da die IP ähnliche wie die Telefonnummern vergeben wurden - klappt heute nicht mehr. Die meisten Provider nutzen in ihrem Netz private IP und haben nur noch wenige öffentliche IP, die den gesamten Traffic vom internen Netz ins allgemeine Internet weiterleiten. Da Apple die öffentliche IP zur Lokalisierung nutzt, kann da schon Sulzbach (Taunus) stehen - wobei ich eher auf Frankfurt am Main als Übergabeort tippen würde. So lange die Zeit stimmt, kann man den Ort ignorieren (gut etwas nervös würde ich, wenn bei einer Anmeldung aus Deutschland plötzlich Austin Texas angezeigt würde, aber innerhalb von Deutschland kein Problem)


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9 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

27. Mai 2019 11:31 als Antwort auf llllppp

Ist ein typisches Problem der Ortung über die IP. Was früher mal funktioniert hat, da die IP ähnliche wie die Telefonnummern vergeben wurden - klappt heute nicht mehr. Die meisten Provider nutzen in ihrem Netz private IP und haben nur noch wenige öffentliche IP, die den gesamten Traffic vom internen Netz ins allgemeine Internet weiterleiten. Da Apple die öffentliche IP zur Lokalisierung nutzt, kann da schon Sulzbach (Taunus) stehen - wobei ich eher auf Frankfurt am Main als Übergabeort tippen würde. So lange die Zeit stimmt, kann man den Ort ignorieren (gut etwas nervös würde ich, wenn bei einer Anmeldung aus Deutschland plötzlich Austin Texas angezeigt würde, aber innerhalb von Deutschland kein Problem)


27. Mai 2019 18:33 als Antwort auf derbeachboy

Vermutlich habe ich es irgendwo überlesen, aber weshalb willst Du nicht auf „Erlauben“ klicken? Wie gesagt ist das was Du angezeigt bekommst völlig normal und technisch von Corona ja nochmal erklärt. Apple selbst schreibt hier https://support.apple.com/de-de/HT204915 dazu übrigens:


“Was passiert, wenn ich den Standort nicht kenne, der in meiner Anmeldebenachrichtigung angezeigt wird?


Wenn Sie sich auf einem neuen Gerät anmelden, erhalten Sie auf Ihren anderen vertrauenswürdigen Geräten eine Benachrichtigung mit einer Karte, die den ungefähren Standort Ihres neuen Geräts anzeigt. Dies ist eher eine ungefähre Standortangabe, basierend auf der IP-Adresse, die aktuell von dem Gerät verwendet wird. Der angezeigte Standort gibt möglicherweise das Netzwerk an, mit dem Sie verbunden sind, und nicht Ihren tatsächlichen Standort.


Wenn Sie die Person sind, die sich anmelden möchte, und den angezeigten Standort nicht kennen, können Sie dennoch auf "Erlauben" tippen und mit der Anmeldung fortfahren. Wenn Sie jedoch die Benachrichtigung sehen, dass Ihre Apple-ID für die Anmeldung eines neuen Geräts verwendet wird, und Sie nicht die Person sind, die sich anmelden möchte, tippen Sie auf "Nicht erlauben", um den Anmeldeversuch zu blockieren.“

27. Mai 2019 10:51 als Antwort auf derbeachboy

Eigentlich gibt keinen Grund besorgt zu sein. Dein DSL wählt sich im Taunus ein. Über das AppleTV kann nicht der richtige Standort übermittelt werden. Das geht nur mit iPhone oder einem Gerät was eine Simkarte enthält, also GPS hat.


Du kannst aber mal in deinen Router reinschauen was da eingestellt ist. Schau mal in das Handbuch des Routers.

https://www.routerdefaults.org/de/cbn/ch7466ce

27. Mai 2019 15:48 als Antwort auf Corona0769

Mein Problem: Ich kann mich nicht in Apple TV anmelden.

Sobald ich meine Nutzerdaten eingebe und auf <senden>

klicke kommt ein Hinweis, dass eine Anmeldung nicht möglich ist.

Diese kann ich nur mit OK beantworten.

Sobald ich OK klicke kommt unmittelbar die Meldung - siehe Foto

auf meinem iPhone.

Diese Meldung kann ich entweder bestätigen (was ich nicht will) oder ablehnen. Wenn ich ablehne, soll ich ein neues Passwort vergeben.

Das hatte ich bereits mehrfach gemacht. ohne Erfolg.

Die Meldung kommt immer wieder.




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