Kein Bild bei Netflix/Prime via USB-C to HDMI Adapter

Question

Kein Bild bei Netflix/Prime via USB-C to HDMI Adapter

Hi,

leider scheint es Probleme beim Übertragen von Streamingdiensten via USB-C to HDMI, beim iPad Pro 2018 zugeben. Das Mirroring funktioniert, YouTube, alles scheint zu laufen, nur bei Netflix und Amazon Prime wird der Ton übertragen. Auch Texteinblendungen werden am TV gezeigt, nur das eigentlich Video nicht.

Ich nutze einen USC-C Adapter eines Fremdherstellers, da ich auch einen Post gefunden haben, der das gleiche Fehlerbild, mit Apple Originalzubehör zeigt, glaube ich nicht, dass hier der Adapter selbst der Fehler ist.

Das iPad verwendet iOS 12.3.1 und wurde schon resetet.

(iPad mit Lighting to HDMI Adapter läuft problemlos)

Würde mich freuen, wenn jemand einen Tipp hat, oder ob es generell nicht geht?

Vielen Dank für alle Rückantworten.

VG

Graackie

iPad Pro, iOS 12

Gepostet am 10. Juni 2019 13:21

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Answer 1

13. Juni 2019 02:42 als Antwort auf Graackie

Hallo Graackie,

ich würde dir gerne zu deinem Anliegen noch ein paar Fragen stellen, damit die Community dir gezielter weiterhelfen kann:

• Hast du denn die Möglichkeit mal einen anderen USC-C Adapter auszuprobieren?

• Hilft dir vielleicht diese Hilfestellung von Netflix weiter?

• Wurden außer dem Reset bereits andere Schritte ausprobiert?

Ich hoffe, dass die Antworten zu den Fragen deinem Beitrag zu mehr Aufmerksamkeit verhelfen.

Danke schon einmal fürs Beantworten.

Viele Grüße!

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Answer 2

13. Juni 2019 11:23 als Antwort auf AnneBa

Hallo AnneBa,

vielen Dank für die Rückantwort.

Ich habe zwischenzeitlich das Problem gelöst.

In einem anderen Forum habe ich gelesen, dass der HDMI Standard HDCP erforderlich ist um Prime Video/Netflix am TV wieder geben zu können.

Ich habe darauf hin den original Apple USB-C HDMI Adapter gekauft. Dieser unterstützt den Standard.

Heute habe ich das Ganze getestet und...

...funktioniert perfekt.

Einziges Manko, das der Apple Adapter sehr klobig ist, am iPad daher keine gute Figur macht und in der Anschaffung sehr teuer...

Ich hoffe die Info hilft ggf. anderen weiter.

Nochmals Danke und Grüße

Graackie

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Answer 3

16. Juni 2019 03:49 als Antwort auf Graackie

Danke für den Hinweis mit HDCP!

Ich finde es nur merkwürdig, dass mein USB-C zu HDMI Adapter (ohne HDCP) mit einem Android Gerät (im Originalzustand) problemlos Prime und Netflix inkl. Bild überträgt. Nur mein iPad zickt da rum.

Habe also doch wieder Apple im Verdacht, dass es nur darum geht teure Adapter zu verkaufen.

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Kein Bild bei Netflix/Prime via USB-C to HDMI Adapter

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