Nach (vergeblicher) Reparatur im Apple Support fehlen Teile
Folgender Sachverhalt: Mein iPhone 7, zwei Jahre und einen Monat alt, war tot, Akku ließ sich auch nicht mehr laden. Das Smartphone reagierte nicht einmal auf Reset. Versuch ins Blaue, den Akku beim Apple Support in Köln, Schildergasse, auszutauschen - blieb tot. Einzige Option: Gerät gegen Neugerät zu tauschen (rund 340 Euro). Für die Diagnose und vergebliche Reparatur musste ich nichts bezahlen.
Zuhause habe ich das Gerät selbst aufgemacht und musste feststellen, dass zwei Abdeckplatten samt Schrauben fehlen (eine habe ich im Gehäuse gefunden) und das einer der beiden Flexverbindungen zur Displayeinheit fehlt; sie ist abgerissen. Das erschwert weitere Versuche, das tote iphone bei einem fähigen, aber nicht apple-zertifizierten Techniker oder gar in Eigenregie durchzuführen.
Wie gehe ich damit um? Garantie ist natürlich nicht mehr, das iPhone offiziell von denen für tot erklärt...
iPhone 7, iOS 12