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AppStore - Geschäftsbedingungen können nicht akzeptiert werden

Hallo,

ich habe vor 2 Tagen Mojave instaliert und wollte heute zum ersten Mal über den AppStore ein Update eines Programmes (iMovie) ausführen.

Dafür muss ich jedoch erst die neuen Geschäftsbedingungen akzeptieren.

Zuerst konnte ich diese gar nicht sehen, nachdem ich das Anti-Viren Programm (ja ich weiß mittlerweile, dass ich das eigentlich nicht brauche) deaktiviert habe, wurden die AGB geladen. Wenn ich jetzt auf "akzeptieren" klicke, kommt jedoch eine Problemmeldung:

Neustart des PCs, Wechsel des WLAN Netzwerk und erneute Anmeldung im AppStore haben nicht geholfen. Auch nach einer Stunde kommt noch die gleiche Meldung.

Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte?

Gepostet am 24. Juni 2019 13:37

Antworten

Beste Antwort

ankalinho

Community-Spezialist

Gepostet am 26. Juni 2019 15:18

Hey cara48,

super, dass Du schon einiges selbst probiert hast!

Mir würde jetzt noch Folgendes einfallen:

Versuche mal, eine neue kostenlose App herunterzuladen und dann die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren.
Entferne eine App, die Du bereits heruntergeladen hast und lade sie erneut.
Starte deinen Mac im gesicherten Modus. Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen - Apple Support
Setze den NRAM zurück. NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support
Teste das Verhalten in einem anderen Benutzer mit Administratorrechten. Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac - Apple Support

Ich hoffe, das hilft Dir weiter und wünsche einen schönen Tag!

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AppStore - Geschäftsbedingungen können nicht akzeptiert werden

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