Anfrage zur Genehmigung von Käufen kommt nicht auf Eltern-Gerät an

Hallo Lieber Apple Support,

ich habe mir heute ein neues Handy gekauft b.z.w meine Eltern. Die Mitarbeiter im Store haben mir nach meiner Anfrage geholfen das Handy einzustellen. Natürlich haben wir auch die Einstellung (weil ich unter 18 bin) Familienmitglied eingestellt mit dem iPhone von meiner Mutter. Zuhause nachdem alles in meinem iPhone eingestellt war wollte ich mir sofort eine App ( WhatsApp) installieren, über AppStore. Doch leider nachdem ich meine AppleID eingebe kommt diese Nachricht:'' Genehmigung einhalten, Es wird eine Anfrage an deine Eltern gesendet, WhatsApp Messenger zu laden.''

Dann klicke ich auf Einholen und es passiert nichts. Meine Mutter bekommt keine Nachricht oder Sms.

Bitte hilft mir ich weis nicht weiter und ich habe auch grad erst dieses iPhone gekauft und es würde nerven wenn meine Mutter immer Genehmigen müsse wenn ich ein Spiel herunterladen möchte.

Ihre Isabell

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