MacBook Air Bluetooth funktioniert nicht mehr "Es wurde keine Bluetooth-Hardware gefunden"

Hey Leute,

habe mein MacBook Air 2018 ganz neu und vielleicht mache ich ja etwas falsch. Es ist so, dass es Bluetooth haben sollte, aber wenn ich auf Bluetooth-Datenaustausch klicke, geht ein Fenster auf, dass besagt, das keine Bluetooth-Hardware gefunden wurde.

Ich habe in einigen Foren gefunden, das man den SMC zurücksetzen soll. Das habe ich erfolgreich gemacht, aber an dem Problem hat es nichts geändert. Jetzt bleibt noch den PRAM zurückzusetzen, allerdings hab ich das begonnen und dann abgebrochen, weil ich nicht wusste, was ich da aufführe. Ich habe die Tastenkombi gedrückt und dann kam zur Auswahl, dass ich MacOS neu installieren kann oder ein Backup von der TimeMachine und und und ...ich wusste nicht, was ich da weiter machen soll, damit mein Bluetoothproblem gelöst wird.

Was soll ich denn jetzt bei dem PRAM Reset anklicken, oder könnte das mit Bluetooth vielleicht eine andere Ursache haben?

Vielen Dank für eure Hilfe,

Elli