Mein iPhone 6s verbraucht seit einigen Monaten täglich rund 100 MB mobiles Datenvolumen, ohne dass es einer App oder Systemdiensten zugeordnet wird. Das frisst mir vor Monatsende immer meinen Datentarif leer.
Hat jemand eine Idee oder einen Ratschlag, wie ich das Problem beseitigen kann? Vielen Dank für alle sachdienlichen Hinweise!
iPhone 6s, iOS 12
hi,
gut dass ich auf den thread gestoßen bin. Seit heute vormittag habe ich das selbe problem, sogar extrem verschärft aus meiner sicht.
iphone xs, ios 12.4, telekom vertrag mit 6GB
mein volumen war aufgebraucht, was mich am 30.8. nicht ganz gewundert hat. also habe ich 1 GB dazu gebucht. kurze zeit später bekam ich die meldung, dass die zusatzoption aufgebraucht wäre. also noch mal 1 GB gebucht und zugeschaut: der verbrauch des 1 GB dauerte unter EINER minute. ich bin der meinung, ohne nachgerechnet zu haben, dass LTE in 1 min so ein volumen gar nicht schieben kann...?
ich habe das dann noch mal gemacht, weil ich es nicht glauben konnte - 1 min später war wieder alles weg.
das verbrauchte volumen wurde mir dann auch in der menge unter mobiles netz / systemdienste / allgemein angezeigt.
dann habe ich aufgrund des eintrags hier in der icloud safari ausgeschaltet - jetzt ist alles bestens.
für mich stellt sich die frage - was macht diese icloud safari anbindung überhaupt? das kann doch eigentlich nicht viel mehr sein als favoriten und sowas auf anderen geräten meiner apple id zu synchronisieren, oder?
aber auf jeden fall schon mal vielen dank für den tip...
Moin eiphone,
deinstallierte apps sind bei mir ok. Aber dafür 124 MB für Push Nachrichten seit 1. September, kommt mir etwas viel vor.
Mir fehlt da gerade der Vergleich zu vorher (damn).
Habe zudem den neuen "Datensparmodus" unter Einstellungen / Mobiles Netz aktiviert.
mbrust schrieb:
...
Habe zudem den neuen "Datensparmodus" unter Einstellungen / Mobiles Netz aktiviert.
Datensparmodus gibt es bei mir da nicht, nur im WLAN > Ausrufezeichen auf das Netz.
Hast du noch eine Beta aktiv?
Ich klinke mich mal als weiterer monatelanger Zeitgenosse mit ein.
Die selben Symptome:
Eve Geräte die anscheinend HomeKit ausrasten lassen.
Bei mir erscheinen nun auch „Deinstallierte Apps“ als Verbraucher. Ich verstehe nicht, wie deinstallierte Apps überhaupt Daten verbrauchen können.
Auf iOS 13 geupdatet. Und nur iPhone und Apple Watch in der iCloud angemeldet.
Habe zur Zeit eine Heizung, Fensterkontakt und Room von Eve dran. Mit Philips Hue läuft alles normal.
Bin gespannt, was das noch wird bzw. keinen Plan mehr was ich noch ausprobieren kann.
Auf eine zweite Apple ID „umziehen“ wäre wohl die einzige Möglichkeit. Alles neu einrichten müsste ich in HomeKit sowieso. Daten wie Spielstände und gekaufte Artikel bzw. Apple Guthaben sind dann wohl futsch oder?
Gruß iWelle
beweis schrieb:
Schlechte Nachrichten: Apple hat den Bug wohl nicht behoben, sondern die abfließenden mobilen Daten werden jetzt einfach unter "Deinstallierte Apps" in der Statistik unter "Mobile Daten" angezeigt.
...
Genau das! Was früher einfach weg war hat nun den Namen "Deinstallierte Apps" 😡
Das Problem mit "Deinstallierte Apps" gab es früher schon mal bei Apple. Heute habe ich etwa 10 Stunden mobile Daten/LTE an, die größte Zeit nur eingesteckt.
Der Datendiebstahl ist trotzdem schon ordentlich:
PS: Der Thread muss täglich oben schwimmen.
Hier das Ergebnis meiner eben angekündigten Teststellung (per Mail an Evehome):
Vorgehen:
- Datenstatistik unter „Mobile Daten“ zurückgesetzt
- Über die Eve-App 2 Thermos in einem neuen Zuhause in Betrieb genommen (Thermos, die ich bei meiner letzten Inbetriebnahme nicht dabei hatte)
- WLAN im iPhone deaktiviert
- 10 Minuten gewartet
Hier ist das Ergebnis (Screenshot)
Ich gehe nicht davon aus, dass das Problem mit einzelnen Eve-Geräten zu tun hat.
Apple erkennt das nicht als Fehler an. Schon interessant, dass der Verbrauch von Gigabytes durch sog. Deinstallierte Apps kein Fehler sein soll.
@iWelle Hast du ein AppleTV 4k als Steuerungszentrale???
Gleiches Problem bei mir, Support hat keine Idee.
Teilweise werden da mehrere hundert MB pro Tag geladen.
Ich habe mein Xs schon zurückgesetzt, als neues iPhone konfiguriert und keine Apps aus dem Store geladen.
Trotzdem steht da schon noch wenigen Minuten ein Datenverbrauch unter "deinstallierte Apps".
Das einzige was aktiv ist, ist mein iCloud- und das Store- Konto (sind 2 verschiedene)
@eiphone Wenn ich das richtig sehe, sind die von Hempelchen beschriebenen eve-App-Reste in der iCloud und nicht auf dem Gerät. Daher werden sie beim kompletten Löschen des Gerätes nicht mitgelöscht. Hörte sich sehr erfolgversprechend an, hat aber bei mir nichts gebracht - leider
Bei mir hat das Löschen in der Cloud leider keinen Erfolg gebracht. Sobald ich Home benutze, rauscht auch im WLAN der Datenverbrauch in die Höhe! Schmeiße ich mich aus Home raus, reduziert sich der Datenverbrauch im Wlan auf ein Minimum.
Wie ist denn der Verbrauch mit deinstalliertem Online-Manager?
Grüße
die Anja
Bei mir von iCloud so wie die zur Zeit temporär genutzte auch.
o2 schon seit vielen Jahren. Ich halte as aber für sehr unwahrscheinlich, dass der Datenanbieter Unmengen von Daten aus meinem iPhone saugt und iOS (Apple) das zulässt. Wäre ja ein Datenschutzskandal.
Hallo,
das hätte ich schon fast gemacht, nur läuft dann halt im Hintergrund nicht mehr viel und ich hoffe da halt noch auf "Wunderheilung, IOS13 oder eben auch dich bzw. dein Problem was Apple bearbeitet.
Hast du mehrere Geräte unter der ID? Bei mir sind es aktuell gerade 12.
Hallo
100 MByte / Tag stellt einen hohen Datenverbrauch dar - das ist nicht dein ernst oder?
Ich möchte mein iPhone täglich nutzen, inklusive Synchronisierung etc. und sehe daher im aktuellen Monat einen Verbrauch von 2,9 GB, davon 1,1 GB an Systemdiensten, als vollkommen normal an. Natürlich könnte ich die Datenmenge jederzeit einschränken, indem ich die Datenübertragung überwiegend nur im WLAN zulasse, müsste dann aber auch mit den Einschränkungen unterwegs leben.
Vielleicht relativiert sich somit der Datenverbrauch mit 100 MByte / Tag?
Mit freundlichen Grüßen
Uwe
Hallo eiphone, danke für den Test. Hast du auch ein ATV 4K dabei? Und nutzt du das auch als Zentrale für das HomeKit, also Home Automation. Das könnte bei mir nämlich zeitlich hinkommen, da ich mir das neue ATV erst vor einigen Monaten gekauft habe.
Unerklärbarer hoher mobiler Datenverbrauch
