Apple Watch 4 Sensor-Glas auf Rückseite gebrochen

Hi Community,

mir ist meine AW4 aus ca 40 cm Höhe auf den Boden gefallen und dabei ist nur das runde Sensorglas auf der Rückseite gebrochen. Ansonsten ist die erst 4 Monate alte Uhr wie neu. Alles funktioniert inkl. Laden - aufgrund der scharfen Splitterränder auf der Rückseite kann die Uhr nicht mehr getragen werden.


Habe mich schon blöd gesucht im Internet und nichts gefunden (Unmengen an Displaybruchinfos - scheinbar fallen AW's ansonsten immer mit dem Display nach unten), ob und wie das Problem gelöst werden könnte... bei einer AW-Generation gab es wohl Probleme mit losem Sensorglas und es gibt Videos, die zeigen wie einfach es hier wäre, dieses Glas zu entfernen und wieder zu fixieren - somit wäre auch ein Austausch meines gebrochenen Glases einfach, bloß finde ich nirgends einen Anbieter für dieses Teil.


Auf der Appleseite kann man auch nur eine Reparatur auslösen und nicht nachfragen - in meinem Fall ohne Apple Care kann ich aus den Tariflisten nur ablesen, dass ein Ersatz ohne Care-Abdeckung € 321,-- kosten würde, was in etwa den Gebrauchtpreisen entspräche und keinen Sinn machen würde, da ich mir bereits eine neue geholt habe.


Hadere nicht damit, dass es passiert ist und habe wie gesagt bereits Ersatz gekauft - fände es aber sehr schade, die rundum in absolutem Neuzustand befindliche Uhr in den Müll zu werfen.


Danke für jegliche weiterführende Antwort hier!

Apple Watch

Gepostet am 04. Sept. 2019 09:49

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4 Antworten

04. Sept. 2019 09:59 als Antwort auf christine33

Hallo Christine33,

vielen Dank für den Hinweis! Nach Eingabe der Seriennummer und befüllen der Fragen zum Zustand (alles 1A, bloß Rückseite nicht mehr intakt) bekomme ich als Ergebnis:


Bewertung des Gerätezustandes: 0 €

Leider können wir dir keinen Geldwert für dein Gerät anbieten. Wir bieten dir jedoch ein kostenloses und verantwortungsbewusstes Recycling.


Ist aus "Umweltsicht" eine worst case Lösung, aber kann (immer noch) nicht glauben, dass man dieses kleine runde Glas auf der Rückseite nicht austauschen kann, wodurch die Uhr 100% wie neu wäre ;-)

04. Sept. 2019 10:03 als Antwort auf cyberpaddy

Ich stimme dir zu, nur, und das hast du ja herausgefunden, es ist nicht nur das Glas sondern die Arbeit, die dahinter steckt und die sich auch für einen neuen Nutzer lohnen müsste. Und bei mehr als 300 Euro würde wohl jeder, wie du und ich auch - lieber eine ganz neue Uhr haben wollen.

Immerhin habe ich mir neulich das Recycling mal erklären lassen und das scheint (auch aus eigenem Interesse heraus, wegen der Rohstoffe) vorbildlich zu sein.

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