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iPhone - iOS 13 - Bluetooth - Hörgeräte

Bei meinem iPhone funktioniert seit dem Update auf iOS 13 Bluetooth nicht mehr für

a) Musik hören vom iPhone auf die Hörgeräte

b) Telefonate auf die Hörgeräte übertragen

c) Verbindung durch die ReSound-App zu den Hörgeräten


Das iPhone selbst ("Bedienungshilfen") erkennt die Hörgeräte


Ist das ein bekanntes Problem, liegt es an etwas anderem oder müsste ich irgendetwas einstellen?

iPhone SE

Gepostet am 24. Sept. 2019 14:18

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 30. Sept. 2019 09:18

Danke für Ihre Bemühungen! Genau das, was Sie beschrieben haben, habe ich bereits mehrfach ohne Erfolg gemacht! Es sollte meines Erachtens endlich akzeptiert werden, dass ab iOS 13 an der Bluetooth-Schnittstelle ein Bug vorliegt! Für das Testen noch folgender Hinweis: Nach dem Koppeln funktioniert alles bestens; die Probleme treten erst dann auf, wenn man erstmalig Bluetooth deaktiviert und dann später z.B. für die Hörgeräte-Nutzung erneut aktiviert hat! Die Anzeigen in „Bedienungshilfen“ sind alle korrekt und die Hörgeräte lassen sich auch mittels iPhone steuern! Nur bei den Abwendungen wie Telefon und Audio-Streaming ist die Unterstützung dann nicht mehr automatisch gegeben...

Sehen Sie bitte auch an anderen Stellen nach: z.B. bei Phonak scheint es analoge Probleme zu geben!

Bitte werden Sie bei Apple vorstellig, damit man Gehör für das Problem findet und das im nächsten Update berücksichtigt! Danke!

PS: Zwei Updates wurden dem iOS 13 wegen signifikanten Fehler schon nachgeschoben! Warum werden die Hörgeräte-Probleme nicht auch ernst genommen? Unsere Lobby können doch nur Sie sein! Dafür haben wir uns auch für ReSound entschieden!

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