eve-Geräte mit HomeKit verbrauchen massiv mobile Daten

beweis schrieb:

Interessant wäre, wenn einer nie eine Steuerzentrale hatte, seit er die eve-Geräte hat. Den Versuch mit dem Abschalten vorhandener Steuerzentralen habe ich ja gemacht.

Tatsächlich die Funktion "Steuerzentrale" oder "HomeKit" auf denn Geräten deaktiviert oder nur den Strom weggenommen?

Könnte ja sein, dass mit dem Auftauchen einer Steuerzentrale in Homekit eine Art Flag gesetzt wird, dass das iOS-Gerät jetzt ständig und immer mit dieser kommunizieren soll per WLAN und mobile Daten.

Und in Deinem Setup nur mit ATVs und iPads müsste diesen Zustand theoretisch wiederherstellen können, indem Du die Steuerzentralenfunktionalität ausdrücklich wieder deaktivierst. Das sollte das Flag in der iCloud wieder zurückgesetzt werden.

Ich werfe nur mal dazwischen, dass bei mir die einzelnen Mitglieder der Familienfreigabe völlig unterschiedliche Datenverbrauche (Datenverbräuche?) haben: von 0 bis 20 MB/h. Das lässt sich mit keinem der geschilderten Szenarien in Einklang bringen...

Ich habe 2 Apple TV 4k, 1 iPad Pro und 1 iPad mini.

ich glaube langsam nicht mehr, das eve Geräte ursächlich zu dem Bug beitragen. Selbst wenn alle aus Homekit entfernt werden bleibt doch ein verbrauch von wenigen kb, was nicht viel ist aber nicht sein dürfte!

kohlbm schrieb:

... Selbst wenn alle aus Homekit entfernt werden bleibt doch ein verbrauch von wenigen kb, was nicht viel ist aber nicht sein dürfte!

Doch. Etwas Datenverkehr ist bei HomeKit normal, schreibt auch Apple irgendwo.

Na ja, ich habe es extra mit einer neuen AppleID gemacht und keinerlei Geräte mit mobilen Daten eingebunden, damit ich das ganze zumindest zuhause nutzen kann und nicht meine mobilen Daten verbrauche. Das werde ich solange machen müssen, bis hier seitens Apple eine Lösung des Bugs da ist ...

Was mich aber wundert ist, dass trotzdem auf meiner eigentlichen AppleID unter deinstallierten Apps weiterhin MBs an Daten auflaufen. Ohne HomeKit-Einbindung ...

Interessant: ich hatte auch das gesamte Zuhause aus HomeKit entfernt und die Daten liefen trotzdem erheblich weiter ... bin mir aber nicht mehr sicher, in welchem Umfang. Jetzt mit komplett neuer AppleID und quasi gekapseltem HomeKit sind es auch nur wenige MB.

Unter deinstallierte Apps dürfte überhaupt kein Datenverbrauch entstehen, wenn keine Apps gelöscht wurden! Da der Verbrauch auch ohne Eve weitergeht (auch wenn es nur wenige KB sind) liegt der Verdacht doch nahe, dass es ein zugrunde liegendes Homekit Problem gibt. Möglicherweise trifft Eve tatsächlich keine Schuld, auch wenn der Kundensupport ein Witz ist.

Was mich interessieren würde, gibt es überhaupt User die ein aktives Home haben mit Thermo/Energy Geräte wo alles funktioniert.

Vor allem wo kein undefinierter Datenverbrauch anfällt.

Momentan habe ich bei mir keine Home Zentrale am laufen weder ein Apple Tv noch ein HomePod auch keine Eve Geräte im Haushalt.

Alles entfernt aus Home, aber trotzdem fallen Daten an, nicht viele aber 200-300 Mb kommen pro Monat zusammen.

und das ist lästig.

Bei mir sind es - ohne Eve-Geräte - aktuell so um die 150 MB im Monat. Aber mit installierter Eve-App waren es mehrere hundert, also der Bezug zu Eve ist bei dem enormen Fällen von undefinierbarem Datenverbrauch nicht von der Hand zu weisen.

Moin, habe bereits einen Fall bei Apple aufgemacht. Angeblich wussten die von nichts...

Sollte nach drei Werktagen was vom Bug Team hören aber bisher kam nichts.

Mitschnitt der Mobilen Daten habe ich geschickt...

Denke Apple sitzt das erstmal etwas aus bis mehrere sich beschweren. Bitte eröffnet alle einen fall bei Apple nur so kann man glaube ich etwas druck erzeugen.

Datenverbrauch mit Eve Energy und 12 Thermos liegen bei 6-10Gb im Monat...

Habe zum glück einen passenden Tarif aber das ist definitiv zu viel.

Denke mal Status Updates werden dauerhaft gesendet...

Sollte man lösen können indem diese nicht gepusht werden sondern manuell aus dem WLAN von den Endgeräten abgefragt werden.

EDIT: Fall-ID: 100929394438

Was mir gerade aufgefallen ist, als ich die Einträge mit Beispiel-Konfigurationen gelesen habe, war, dass jeder mindestens zwei Steuerzentralen hatte. Was mich bei Eve auch nicht wundert, ich selbst brauche auch noch ein iPad als Extender, da Bluetooth einfach nicht weit genug geht, um mein ATV4 zu erreichen. Könnte es vielleicht sein, dass das Problem immer dann auftritt, wenn mehr als eine Steuerzentrale im Einsatz ist?

Oder anders gefragt: gibt es jemanden, der eine beträchtliche Menge an Daten unter "Deinstallierte Apps" hat, ohne Apps deinstalliert zu haben, und damit meine ich nicht einige KByte, sondern schon was in der Größenordnung >10MB pro Tag?

Habe zu Testzwecken meine beiden iPads ausgeschaltet und mitgenommen und ein Apple TV 4K vom Strom getrennt, nur das „Haupt Apple TV“ hab ich am Netz gelassen - hat nichts am Verbrauch geändert. Diesmal ca 100mb in der Stunde.

Das Erstaunliche ist doch, dass selbst ohne Bluetooth-Geräte in Home weiterhin ein sehr geringer Verbrauch unter „Deinstallierte Apps“ anfällt, was grundsätzlich nicht vorkommen dürfte. Deshalb vermute ich, wie bereits einige auf Seite 14, dass Eve-Geräte den Bug zwar forcieren, das zugrundeliegende Problem aber in Apples Homekit liegt.