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eve-Geräte mit HomeKit verbrauchen massiv mobile Daten

Nach langer Fehlersuche bin ich mit anderen Betroffenen zu dem Ergebnis gekommen, dass eve-Geräte, die über Homekit eingebunden sind, große Mengen mobiler Daten ziehen, die unter iOS12 gar nicht sichtbar in der Gerätestatistik ausgewiesen wurden, und unter iOS13 unter Einstellungen --> Mobiles Netz in der Verbrauchsstatistik als Verbrauch von "Deinstallierte Apps" zu sehen sind. Der Datenverbrauch lässt sich nicht abschalten.


Hat jemand hier eve-Geräte zur Heimautomatisierung und kann mal bitte folgendes gucken:

Unter iOS12: Stimmt der Gesamtverbrauch der Mobilen Daten unter Einstellungen --> Mobiles Netz mit der Addition der darunter angezeigten Apps und Systemdienste etwa überein oder besteht eine große Diskrepanz?

Unter iOS13: Sind unter Einstellungen --> Mobiles Netz Verbrauchsdaten von "Deinstallierte Apps" zu finden.


Vielen Dank für jede Hilfe...

iPhone XS

Gepostet am 25. Sept. 2019 18:17

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 25. Sept. 2019 22:52

Uhdi1978 schrieb:

... Das Phänomen raubt mir aktuell 400MB pro Tag. ...

Kommt bei mir auch hin, heute mal nur 291MB.


PS: Originalthread oder „Wie alles begann“: https://communities.apple.com/de/thread/250471391?page=8

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541 Antworten

24. Okt. 2019 12:34 als Antwort auf beweis

Naja, wenn irgendwo ein paar KB unter "Deinstallierte Apps" anfallen, dann muss das ja nicht zwangsläufig von Home kommen. Ich nehme an, dass der Eintrag "Deinstallierte Apps" einfach ein Sammelbecken für alles ist, was vom iOS in der Liste sonst nicht zugeordnet werden kann. Klar sind auch die wenigen KBs, die dann noch anfallen, irgendwo nicht richtig im System zugeordnet, aber das kann alles mögliche sein. Wir wissen ja von weiter oben im Thread, dass die großen Datenmengen wohl von Apple als HomeKit-Daten analysiert wurden, aber da kann sicher auch das ein- oder andere Datenpaket dazwischen sein, dass von wo anders herkommt.

25. Okt. 2019 16:28 als Antwort auf Doggy

Ich bin ebenfalls betroffen mit etwa 15MB/h, obwohl ich inzwischen für Eve und Home die mobilen Daten abgeschaltet habe. Ich habe drei ATV 4 im Haus, davon einer möglicherweise außer Reichweite. Nachdem keine rechte Lösung auftauchte, habe ich mein altes Zuhause durch ein neues ersetzt und nach und nach alle Eve-Geräte (ich habe nur Eve) in das neue Zuhause überführt. Mein alte Konfiguration bestand schon länger und ich vermutete eventuelle "Altlasten" (war einfach ein Versuch). Zufällig gleichzeitig habe ich auch erst einen, jetzt insgesamt drei Eve Extender eingeführt, an denen jetzt 20 meiner insgesamt über 30 Eve-Einheiten hängen.

Das letzte Mal habe ich am 22.10. abends den mobilen Verbrauch zurückgesetzt, danach noch einmalig 10MB unter 'Deinstallierte Apps' gesehen, aber im weiteren bis jetzt keine weitere Zunahme. Eve und Home sind weiterhin in den mobilen Daten abgeschaltet. Allerdings hatte ich nur wenig über 10h mobilen Betrieb in dieser Zeit.

Ich frage mich nun, ob das Neuaufsetzen des Zuhauses diesen Effekt (wenn er denn bleibt) herbeigeführt hat, meine aber, dass andere einen solchen Versuch schon erfolglos durchgeführt hatten, oder ob die Tatsache, dass ich Eve Extender eingefügt habe, dafür verantwortlich ist.

An den Extendern hängen alle meine Thermos, mein Degree, mein Motion, alle Room neuer Version, etliche Door alter und neuer Version und mehrere Energy. Ausserhalb der Extender eingebunden sind jetzt noch mehrere Energy Strips, ein Smoke, mehrere alte Room, mehrere Door und ein Energy.

Vielleicht erkennt ja jemand Ähnlichkeiten. Die Thermos stehen ja wohl unter Verdacht, sind jetzt bei mir über die Extender angebunden.


25. Okt. 2019 16:59 als Antwort auf beweis

Hier hat sich jemand große Mühe gemacht, um das Thema zu ergründen. Dabei kommt der Verdacht auf, dass die Zeitpläne in eve- und manchen anderen Homekit-Geräten für die Datenverbrauch verantwortlich sein könnten.


https://forum.smartapfel.de/forum/thread/4089-erh%C3%B6hter-datenverbrauch-im-mobilen-netz-deinstallierte-apps-und-die-hintergr%C3%BCnde/


Interessant ist ja, dass diese Zeitpläne lokal auf den eve-Geräten gespeichert werden, also auch funktionieren, wenn Homekit und iOS nicht verfügbar ist. Sie sind damit gar nicht direkter Bestandteil von Homekit. Vielleicht könnte der krude Bug wiefolgt aussehen.


Wird ein Gerät mit eigenen Funktionen wie Zeitpläne in Homekit angemeldet, versucht Homekit permament Statusupdates via Internet (WLAN oder mobile Daten) abzufragen. Selbst wenn der Versuch scheitert, erfolgt kein Timeout o.ä., sodass der hohe Datenverbrauch auch bei iOS-Geräten auftritt, wenn der Zugriff auf die eve-Geräte z.B. mangels Steuerzentrale gar nicht möglich ist.


Das wäre ja denkbar, auch wenn es ein Armutszeugnis für Homekit und deren Entwickler wäre...


Ich hatte bei meinen eve-Geräten immer die Zeitpläne aktiviert. Hat hier jemand die Zeitpläne deaktiviert und trotzdem noch hohe Verbräuche unter "Deinstallierte Apps"?

26. Okt. 2019 09:26 als Antwort auf beweis

Guten Morgen zusammen,


bei mir waren es letzten Monat 1,7GB. Und ich habe mich die letzten Monate gewundert warum mein Datenvolumen auf einmal nicht mehr für den Monat reicht.

Habe jetzt auch mal die EVE Geräte (8 Thermostate) aus der HomeKit Umgebung gelöscht, aber angebaut gelassen. Steuern geht ja auch am Regler.

Ein Gedanke beim lesen hier ist, das es ggf tatsächlich an der immer wieder mehr oder weniger erfolgreichen Abfrage der Geräte liegen könnte, das dadurch Kommunikation zustande kommt. Leider habe ich im Haus das Problem das ich neben HUE auch HOMEE im Einsatz habe und diverse unterschiedliche Hersteller der SmartHome Geräte hier historisch eingezogen sind.

Was mich irritiert ist, das ich - obwohl im WLAN !! - über Nacht 85kb Daten in deinstallierten Apps über Nacht verbraucht habe, wie kann das denn sein!?


Toller Thread hier, sehr sehr hilfreich!! Danke


P.S: Wie kann man denn Steuerzentralen (ATV) aus der HomeKit App löschen?! Ich kann sie nur anzeigen und sie sind auf Standby (bis auf einen HomePod) Macht es überhaupt Sinn mehrere zu haben? Sorgen sie für eine „Verteilung / Verstärkung“ des Signals?

26. Okt. 2019 17:32 als Antwort auf dirk106

Ich habe jetzt etwa 24h weiter beobachtet, fast die ganze Zeit im mobilen Netz. Unter 'Deinstallierte Apps' sind jetzt 11,3MB gelistet, d.h. in den ca. 24h sind "nur" etwa 1,3MB hinzugekommen (Ausgangspunkt war 10MB). Damit kann ich gut leben, auch wenn ich nicht verstehe, wo die 1,3MB herkommen. Eve und Home sind in den mobilen Daten immer noch abgeschaltet.


Ich nehme an, dass das Verschwinden des massiven Verbrauchs damit zusammenhängt, dass ich mein Zuhause praktisch neu eingerichtet habe (wie oben beschrieben). Dabei sind viele Geräte hinter Eve Extender gewandert (sollte das Auswirkungen haben?) und ich habe nur noch sehr wenige Regeln und Timer (vielleicht macht das den Unterschied). Auf meinen Thermos und Energy Strips laufen Zeitpläne.

Ich warte jetzt einige Zeit ab und reaktiviere dann den mobilen Zugriff von Eve und Home.




28. Okt. 2019 20:22 als Antwort auf beweis

Ich gehe davon aus, dass das „Zusammenfassen“ mit Hilfe des Eve Extend die Verbesserung gebracht hat. Ich habe das nun auch ausprobiert:


Meine Steuerzentrale: Apple TV 4K

Habe neben versch. Hue und einer Ikea tradfri einiges von Eve...unter Anderem 5 Eve Thermos (Gen. 2), welche ich nun an einen Eve Extend gebunden habe. Zuvor hatte ich in den Deinstallierten Apps innerhalb von 10 Minuten 15MB Verbrauch....nun nach dieser Aktion 0,2 MB innerhalb 1,5 Stunden ohne weiteren Zuwachs (auf Holz klopf)...das alles noch unter iOS 13.1.3 (ich traue mich aktuell nicht auf 13.2 zu updaten!!!)

28. Okt. 2019 21:50 als Antwort auf DVD_Shark

Ja, das kann ich so bestätigen.


Habe soeben das iPhone auf iOS 13.2 aktualisiert, sowie meine HomePods auf 13.2. Die Steuerzentrale ist ein HomePod. In den ersten 30 Minuten hatte ich direkt 45 MB Verbrauch unter Deinstallierte Apps. Das entspricht also 90MB/Stunde 🤨

In diesem Test-Setup habe ich nur ein Eve Thermo sowie ein Eve Room direkt in HomeKit hinzugefügt. Keine Zeitpläne und keine Eve App ist installiert.


Fazit: Mit iOS 13.2 gibt es keine Verbesserung der Problematik.

eve-Geräte mit HomeKit verbrauchen massiv mobile Daten

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