eve-Geräte mit HomeKit verbrauchen massiv mobile Daten

Bei mir ist der Verbrauch unter gelöschte App jetzt für zwei Stunden nahezu gleich geblieben. Ich habe alle per HomeKit verbundenen iPads und den HomePod neu gestartet/vom Strom getrennt und kurz die Batterien aus den eve Thermostaten genommen. Bisher habe ich die Thermostate noch nicht wieder per HomeKit angesteuert. Eingerichtet sind sie aber noch.

beweis schrieb:

Hab alles abgeschaltet und sitze jetzt im Kalten (Danke Homekit). Jetzt muss ich die Thermostat-Drehregler wieder aus dem Keller holen und anbauen. Mehrere hundert Euro in den Schnee gesetzt...

Den Rückbau würde ich nur einmal machen: Da fliegt dann das ganze Obst inkl. Zubehör raus.

GameChanger schrieb:

... Ich habe alle per HomeKit verbundenen iPads und den HomePod neu gestartet/vom Strom getrennt ...

Da habe ich schon x-mal bei iPhones, iPads, ATVs und HomePods gemacht - trotzdem verschwinden Daten ohne Ende.🤨

beweis schrieb:

Fatal ist auch, dass der abfließende Traffic nicht immer gleich hoch ist. Mal bleibt er bescheiden, dann rast er plötzlich wieder. ...

Genau! Man kann es nicht erklären oder ein Gesetz erkennen. In der Familienfreigabe/dem Haus kann das nicht jeder über seinen Vertrag abdecken. Monatliche Extrakosten durch Home.

Bei uns war die Freude leider auch zu früh. Übernacht wurden wieder mehrere 100 MB gezogen. Echt traurig das der Apple Support so hilflos ist und einfach nichtmehr antwortet. Das iPhone ist quasi garnicht mehr zu benutzen im mobilen Netz.

jan-luca147 schrieb:

Ja bei mir brauchen die Systemdienste auch extrem viel. ...

War eben unterwegs: 116MB davon 91,7 MB Deinstallierte Apps und 3,2 MB Systemdienste.

Messaging-Dienste davon 413 KB.

VG

Ja die Systemdienste verbrauchen echt einiges, Zeit & Ort heute 6.4 mb, Push Mitteilungen(obwohl keine empfangen und bis auf iMessage und WhatsApp aus. 4,8mb Und Messageing Dienste 3,2. Echt komisch. Aber es hat sich wie oben. beschreiben zumindest etwas reduziert.

Ich habe die eve Thermostate nun manuell an gemacht(sie sind noch in Homekit eingebunden) und mit einem mal waren wieder einige mb unter deinstallierte App mehr weg, so was blöders ich werde sie jetzt auch aus HomeKit Löschen. So ein blöder Bug, ausgerechnet zu begin der Heiz-Saison.

Ich habe die Eve Geräte aus Homekit entfernt und in der letzten halben Stunde kamkein Verbruch mehr unter deinstallierte Apps hinzu. Systemdienste haben aber wieder ca1,5 mb verbraucht. Vielleicht ist das mit den System Diensten auch normal, ich muss zugeben, dass nie genau beobachtet zu haben.

GameChanger schrieb:

Ich habe die Eve Geräte aus Homekit entfernt und in der letzten halben Stunde kamkein Verbruch mehr unter deinstallierte Apps hinzu. ...

Schön 👍🏻

Ich kann hier im ganzen Haus aber nicht alle Thermostate und Steckdosen entfernen 😬

Du hast natürlich völlig recht das dies keine wirkliche Lösung ist, zumal bei mir die Systemdienste immer noch fleißig Daten verbrauchen immerhin 29MB heute(wie gesagt könnte das aber auch schon immer so gewesen sein)

So oder so hoffe ich bezüglich Eve/Homekit auf ein schnelles update; denn ich habe mir sicher keine samten Thermostate gekauft um sie von Hand in schwer erreichbaren Gegenden meiner Behausung zu bedienen.

Ja ich hatte auch einige 100mb zusätzlich verbrauch in den letzten Tagen, weshalb ich mich ja gewundert habe wo in 5 Tagen(seitdem ich meinen neuen Tarif habe) ca1,7 gb ohne viel Nutzung hin sind. Dadurch stieß ich auf das Forum hier und bemerkte nach einem zurücksetzen der Statistik, dass die "deinstallierten Apps" massiv Daten verbrauchten. Da ich die Statistik noch nie zurückgesetzt hatte war das nämlich zunächst schwer zu identifizieren. Von daher bin ich mit den 29mb jetzt auch schon deutlich zufriedener, wobei mir das trotzdem viel vorkommt.

Die Antwort vom Eve Support hat ein User bei ifun gepostet:

… Danke für die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst von Eve Systems.

Aktuell haben wir eine einstellige Anzahl an Kunden, die von ungewöhnlichem Datenverbrauch berichten. Wir wissen, dass die App Eve nicht Verursacher ist, es passiert auch, ist sie nicht installiert.

Ein Bluetooth-Gerät kann ja schlecht irgendwas mit einem Kilometer weit entfernten iPhone anstellen, deshalb läuft die Kommunikation zwischen Home Hub und iPhone.

Aktuell können das Problem nicht reproduzieren, sammeln daher weiter Informationen.

…

Sie schieben das Problem erstmal komplett zu Apple, Verbindung iPhone <-----> ATV/HomePod Zentrale.

"Einstellig" in ganz Deutschland kann ich nicht glauben, das sind IMHO viel viel mehr 🤨