eve-Geräte mit HomeKit verbrauchen massiv mobile Daten

Nach langer Fehlersuche bin ich mit anderen Betroffenen zu dem Ergebnis gekommen, dass eve-Geräte, die über Homekit eingebunden sind, große Mengen mobiler Daten ziehen, die unter iOS12 gar nicht sichtbar in der Gerätestatistik ausgewiesen wurden, und unter iOS13 unter Einstellungen --> Mobiles Netz in der Verbrauchsstatistik als Verbrauch von "Deinstallierte Apps" zu sehen sind. Der Datenverbrauch lässt sich nicht abschalten.


Hat jemand hier eve-Geräte zur Heimautomatisierung und kann mal bitte folgendes gucken:

Unter iOS12: Stimmt der Gesamtverbrauch der Mobilen Daten unter Einstellungen --> Mobiles Netz mit der Addition der darunter angezeigten Apps und Systemdienste etwa überein oder besteht eine große Diskrepanz?

Unter iOS13: Sind unter Einstellungen --> Mobiles Netz Verbrauchsdaten von "Deinstallierte Apps" zu finden.


Vielen Dank für jede Hilfe...

iPhone XS

Gepostet am 25. Sept. 2019 09:17

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 28. Okt. 2019 12:22

Ich gehe davon aus, dass das „Zusammenfassen“ mit Hilfe des Eve Extend die Verbesserung gebracht hat. Ich habe das nun auch ausprobiert:


Meine Steuerzentrale: Apple TV 4K

Habe neben versch. Hue und einer Ikea tradfri einiges von Eve...unter Anderem 5 Eve Thermos (Gen. 2), welche ich nun an einen Eve Extend gebunden habe. Zuvor hatte ich in den Deinstallierten Apps innerhalb von 10 Minuten 15MB Verbrauch....nun nach dieser Aktion 0,2 MB innerhalb 1,5 Stunden ohne weiteren Zuwachs (auf Holz klopf)...das alles noch unter iOS 13.1.3 (ich traue mich aktuell nicht auf 13.2 zu updaten!!!)

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541 Antworten

23. Okt. 2019 02:24 als Antwort auf beweis

Na ja, ich habe es extra mit einer neuen AppleID gemacht und keinerlei Geräte mit mobilen Daten eingebunden, damit ich das ganze zumindest zuhause nutzen kann und nicht meine mobilen Daten verbrauche. Das werde ich solange machen müssen, bis hier seitens Apple eine Lösung des Bugs da ist ...


Was mich aber wundert ist, dass trotzdem auf meiner eigentlichen AppleID unter deinstallierten Apps weiterhin MBs an Daten auflaufen. Ohne HomeKit-Einbindung ...



25. Okt. 2019 07:59 als Antwort auf beweis

Hier hat sich jemand große Mühe gemacht, um das Thema zu ergründen. Dabei kommt der Verdacht auf, dass die Zeitpläne in eve- und manchen anderen Homekit-Geräten für die Datenverbrauch verantwortlich sein könnten.


https://forum.smartapfel.de/forum/thread/4089-erh%C3%B6hter-datenverbrauch-im-mobilen-netz-deinstallierte-apps-und-die-hintergr%C3%BCnde/


Interessant ist ja, dass diese Zeitpläne lokal auf den eve-Geräten gespeichert werden, also auch funktionieren, wenn Homekit und iOS nicht verfügbar ist. Sie sind damit gar nicht direkter Bestandteil von Homekit. Vielleicht könnte der krude Bug wiefolgt aussehen.


Wird ein Gerät mit eigenen Funktionen wie Zeitpläne in Homekit angemeldet, versucht Homekit permament Statusupdates via Internet (WLAN oder mobile Daten) abzufragen. Selbst wenn der Versuch scheitert, erfolgt kein Timeout o.ä., sodass der hohe Datenverbrauch auch bei iOS-Geräten auftritt, wenn der Zugriff auf die eve-Geräte z.B. mangels Steuerzentrale gar nicht möglich ist.


Das wäre ja denkbar, auch wenn es ein Armutszeugnis für Homekit und deren Entwickler wäre...


Ich hatte bei meinen eve-Geräten immer die Zeitpläne aktiviert. Hat hier jemand die Zeitpläne deaktiviert und trotzdem noch hohe Verbräuche unter "Deinstallierte Apps"?

26. Okt. 2019 00:26 als Antwort auf beweis

Guten Morgen zusammen,


bei mir waren es letzten Monat 1,7GB. Und ich habe mich die letzten Monate gewundert warum mein Datenvolumen auf einmal nicht mehr für den Monat reicht.

Habe jetzt auch mal die EVE Geräte (8 Thermostate) aus der HomeKit Umgebung gelöscht, aber angebaut gelassen. Steuern geht ja auch am Regler.

Ein Gedanke beim lesen hier ist, das es ggf tatsächlich an der immer wieder mehr oder weniger erfolgreichen Abfrage der Geräte liegen könnte, das dadurch Kommunikation zustande kommt. Leider habe ich im Haus das Problem das ich neben HUE auch HOMEE im Einsatz habe und diverse unterschiedliche Hersteller der SmartHome Geräte hier historisch eingezogen sind.

Was mich irritiert ist, das ich - obwohl im WLAN !! - über Nacht 85kb Daten in deinstallierten Apps über Nacht verbraucht habe, wie kann das denn sein!?


Toller Thread hier, sehr sehr hilfreich!! Danke


P.S: Wie kann man denn Steuerzentralen (ATV) aus der HomeKit App löschen?! Ich kann sie nur anzeigen und sie sind auf Standby (bis auf einen HomePod) Macht es überhaupt Sinn mehrere zu haben? Sorgen sie für eine „Verteilung / Verstärkung“ des Signals?

26. Okt. 2019 08:32 als Antwort auf dirk106

Ich habe jetzt etwa 24h weiter beobachtet, fast die ganze Zeit im mobilen Netz. Unter 'Deinstallierte Apps' sind jetzt 11,3MB gelistet, d.h. in den ca. 24h sind "nur" etwa 1,3MB hinzugekommen (Ausgangspunkt war 10MB). Damit kann ich gut leben, auch wenn ich nicht verstehe, wo die 1,3MB herkommen. Eve und Home sind in den mobilen Daten immer noch abgeschaltet.


Ich nehme an, dass das Verschwinden des massiven Verbrauchs damit zusammenhängt, dass ich mein Zuhause praktisch neu eingerichtet habe (wie oben beschrieben). Dabei sind viele Geräte hinter Eve Extender gewandert (sollte das Auswirkungen haben?) und ich habe nur noch sehr wenige Regeln und Timer (vielleicht macht das den Unterschied). Auf meinen Thermos und Energy Strips laufen Zeitpläne.

Ich warte jetzt einige Zeit ab und reaktiviere dann den mobilen Zugriff von Eve und Home.




29. Okt. 2019 05:16 als Antwort auf DarkSideChris

Also mit IOS 13.2 habe ich weniger "deinstallierte apps" Daten verbrauch. Keine 30MB mehr sondern nur noch 2MB

Zumindest bei meinem Handy. Ganz weg ist es aber noch nicht also wird weiterhin irgendwo was abgezwackt.

(trotz das der HomePod noch das alte OS hat)


Mein IPad daheim hat noch das 13.1.3 er da schaue ich nachher mal nach.


Kann jemand das testen mit dem "alten" OS und danach direkt mit dem neuen vergleichen auf dem selben Gerät?


01. Nov. 2019 08:30 als Antwort auf petervonarnsberg

Ähnliches Problem:

alles auf 13.2 (3 Homepods, 3 ATV, alle iOS Geräte). In Home sind ca. 15 Hue Lampen, 5 Eve-Thermos, 5 Eve-Smoke, 4 Eve-Türkontakte, 2 Fibaro Switch, 2 Fibaro Türkontakte).

Verbrauch mobile Daten deinstallierte Apps seit heute morgen:

mein iPhone 11Pro 121MB.

meine Frau (iPhone X) 20MB,

mein Sohn (iPhone 8) 482MB.

Bisher war es auch so, dass bei meinem Sohn pro Tag ca. 600-800MB bei deinstallierte Apps standen, bis sein Datenvolumen weg war. Danach alles auf den neuesten Softwarestand gebracht und sein Telefon gestern komplett resettet aber offensichtlich keine Änderung. Unverständlich warum es nicht bei allen iPhones gleichmäßig ist...

10. Nov. 2019 01:57 als Antwort auf dmstender

Hallo dmstender,


ja, dass waren die ersten "Lösungsversuche".

Bei mir ist einzig ein ATV4k die Zentrale. Ob das Ding im WLAN ist oder nicht, selbst bei Stromstecker raus, der Datenverbrauch war der gleiche.

Hatte damals das Homekit komplett gelöscht, da war dann Ruhe. Nach Neueinrichtung (auch neuer Name), fing der Datenverkehr sofort wieder an und je mehr Gerätschaften wieder eingebunden wurden, desto höher der Verbrauch (bei mit alles EVE).

Roundabout komme ich auf 100-200 MB an einem Arbeitstag (10-12 Stunden von zu Hause weg).

10. Nov. 2019 07:56 als Antwort auf beweis

Batterien raus muss grad nicht, dann gehen die Thermostate ja gar nicht mehr. Bei mir war das neu aufsetzen des Homekit, reset und nicht wieder einbinden der EVE Geräte in soweit erfolgreich, als das ich seit gut 5 Tagen "nur" 180MB bei den deinstallierten Apps habe. Morgen bin ich den ganzen Tag untwerwegs und nicht nur stundenweise wie die letzten Tage, da werde ich das auch nochmal beobachten...

10. Nov. 2019 23:51 als Antwort auf DarkSideChris

Ich hatte die Eve App jetzt einige Zeit aus, trotzdem sind alle Heizungen mit Verlaufsdaten aktuell.

Angeblich werden die Verlaufsdaten nur lokal übertragen, nicht über die Cloud.


Zitat Eve:

"Hi, die historischen Daten liegen auf den Geräten und lassen sich ausschließlich mit der Eve App abrufen, und das nur, wenn sich diese im Vordergrund befindet. Zwar ist die geräteübergreifende Synchronisierung ein sehnlicher Wunsch vieler Anwender, damit nicht jedes iOS-Gerät einzeln laden muss, aber wir haben entschieden, die Finger von Cloud-Services zu lassen. "


Da ich eben auf der arbeit bin frage ich mich... wie kommen die Verlaufsdaten jetzt auf mein IPhone?


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