iPad speichert keine Entwürfe in Mail-App

Hallo CYx,

habe den Workaround soeben getestet. Mit ein wenig Mühe hat es nun bei mir auch funktioniert.

In einem ersten Schritt wurden die in der Foto-App generierten Entwürfe zunächst nur angezeigt, wenn man den „EMail-verfassen“-Button für zwei Sekunden gedrückt hielt. Die Entwürfe waren zu diesem Zeitpunkt noch nicht in dem Entwürfe-Ordner des jeweiligen Accounts. Ich musste sodann zusätzlich noch einen weiteren Entwurf in der Mail-App erstellen. Dies führte dann dazu, dass nun auch der erste Entwurf in einem Ordner des Accounts angezeigt wurde.

Und jetzt kommt’s. Wenn ich die Mail-App dann beendet habe, waren die Entwürfe wieder weg!! Wenn ich dann einen weiteren Entwurf erstellt habe, dann waren die mittlerweile drei Entwürfe wieder zurück. Erst dadurch, dass ich einige Entwürfe dann aus dem Ordner gelöscht habe (und somit dieser Entwurf in den Papierkorb wanderte) führte dazu, dass auch nach dem beenden der Mail-App und erneutem Start die Entwürfe weiterhin da waren. Seitdem funktioniert es offensichtlich einwandfrei.

Diese Prozedur musste ich für alle drei Mail-Accounts durchführen.

Wie gesagt, ich geben das mal so an den Support weiter. Vielen Dank für Deinen Tipp.

Viele Grüße

Wichtig bei mir war, dass ich die Entwürfe, welche ich aus Fotos generiert hatte

Nochmal ich. So, jetzt sind alle Ordner da. Die Ordner aktivierten sich erst, wenn man eine Mail an sich selbst schickte. Dies hat irgendwie einen „Synchronisationsstau“ beseitigt, der temporär auch den Empfang von eMails blockierte.

Keine Ahnung, was das ist. Aber irgendwie scheint das Thema u.a. mit einer fehlerhaften Adressierung des Speichers zu tun haben.

Hi Helpi3300,

hast Du das Problem schon mit Apple erörtert? Wäre schön, dann merken die wenigstens, dass das Problem nicht nur einmal existiert.

Ich habe heute schon Kontakt mit dem Support gehabt. Es sind nun ein Video und Analysedaten an Apple übermittelt worden. Ich warte nun auf eine Rückmeldung. Ich habe sogar das iPad auf Werkszustand zurückgesetzt und die 13.1.1 über iTunes nochmal installiert. Selbst in diesem Auslieferungszustand gelingt es mir nicht mit der Mail-App einen Entwurf zu speichern.

Evtl. liegt ein Fehler in der App vor. Auf meinem iPad Pro 10.5 läuft bei gleicher Konfiguration alles einwandfrei.

Viele Grüße

Ah, o.k. Mein „Entwürfe“-Ordner ist auch leer. Wenn ich Mail beende und wieder starte ist bei mir der Ordner „Entwürfe“ sogar erstmal wieder komplett weg. Und wie gesagt, auf einem iPad 10.5 habe ich das Problem nicht. Das iPhone 8 erschien ja auch in 2017. Möglicherweise eine 2017er-Hardwarekomponente, die sich mit der aktuellen Mail-App-Version nicht verträgt....

Hallo CYx,

den Workaround werde ich nachher auch mal testen. Erstmal vielen Dank. Melde mich dann nochmal, ob es bei mir auch funktioniert.

Ich werde den Link zu diesem Thread nachher dann noch an meinen Kontakt beim Apple-Support senden. Vielleicht hilft dies den Entwicklern weiter....

Auf jeden Fall wird er dann aber auch gelesen.

Viele Grüße

Uff..... jetzt habe ich gedacht, alles funktioniert wieder. Bei den Entwürfen ist das nun auch so. Bei zwei von drei Accounts wird bei mir leider kein Ordner „gesendete“ erzeugt. Keine Ahnung, wie ich die nun auch wieder „aktivieren“ kann. Eine Mail aus der Foto-App senden führt zumindest diesmal nicht zum Erfolg. Schade, dass wäre logisch gewesen.

Mal sehen, ob bei mir die Ordner verzögert erscheinen.

P.S. Hast Du auch ein iPad Pro 12.9 2.Generation WiFi 256GB (kein Cellular)?