Hallo ich habe mir letzte woche ein Iphone XS in Gold auf Ebay gekauft aber wenn ich es einreichten will kommt eine Aktivierungssperre!
*****@***.com ist die E-mail.
Aber das ist nicht meine und ich kann nicht mit my Apple-Id anmelden.
Was kann ich tun?
Der Verkaufer meldetet sich nicht mehr und ich kann das Produckt nicht zurück senden da es keine rückgabe gibt.
Können Sie mir helfen ?
Die IMEI : ***
[Persönliche Daten vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone XS
Dein iPhone ist leider nicht nutzbar... Da hier eine iCloud Aktivierungssperre aktiv ist.
Dazu gibt es aber auch einige Beiträge in dieser Community. Wenn der Verkäufer die Sperre nicht deaktiviert, das geht auch über iCloud.com kannst du das iPhone leider nicht nutzen.
Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden.
Beste Grüße
Dein iPhone ist leider nicht nutzbar... Da hier eine iCloud Aktivierungssperre aktiv ist.
Dazu gibt es aber auch einige Beiträge in dieser Community. Wenn der Verkäufer die Sperre nicht deaktiviert, das geht auch über iCloud.com kannst du das iPhone leider nicht nutzen.
Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden.
Beste Grüße
Aktivierungssperre iPhone XS
