Hilfe beim Austausch einer neuen SIM-Karte - Deutsche SIM-Karte ungültig in Australien

Hallo! Ich habe folgendes Problem: bis vor kurzem war ich für einen Monat in Indonesien und habe mir dort eine sim Karte gekauft, die ich aber nicht benutzen konnte, weil die Fehlermeldung “sim Karte ungültig” immer wieder kam nachdem das iPhone angeblich aktualisiert wurde. Jetzt habe ich das Problem wieder in Australien, aber ich brauche unbedingt eine Nummer mit funktionierender sim hier. Normalerweise wohne ich in Deutschland, aber ich mache für ein Jahr work und Travel.anbei schicke ich die Fehlermeldung. Ich hoffe auf Hilfe und bedanke mich jetzt schon!


[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone X

Gepostet am 04. Okt. 2019 05:13

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 04. Okt. 2019 05:17

Irgendwie kann ich kein Bild hinzufügen, aber es wird folgendes gesagt:

Die derzeit in diesem iPhone installierte sim-Karte stammt von einem netzbetreiber, der im Rahmen der von Aktivierungsserver zugewiesenen aktuellen Aktivierungsrichtlinien nicht unterstützt wird. Hierbei handelt es sich nicht um ein Hardwareproblem mit dem iPhone. Lege eine andere Sim Karte einwandfrei unterstützenden Netzbetreibers ein oder lasse dieses iPhone von deinem betreiber entsperren. Weitere Informationen sind von Apple erhältlich.



in Deutschland benutze ich Die ALDI Talk flat

25 Antworten

04. Okt. 2019 05:34 als Antwort auf anica128

Ich habe eine Kollegin, bei der hat es funktioniert. Iphone hier gekauft und zunächst mal mit sim (Festvertrag - kein prepaid) von ... t-mobile oder Vodafone - das weiß ich nicht mehr genau, in Australien. Da die jetzt dort bleibt, hat sie allerdings alles geändert. Neues iphone dort und sim in Australien.

Wenn die sim hier funktioniert hat, kann es eigentlich nicht am iphone liegen - vielleicht kann der Provider weiterhelfen...

04. Okt. 2019 06:16 als Antwort auf anica128

Erster Ansprechpartner ist natürlich Aldi Talk. ich habe in einem Gerät auch eine karte von Aldi - die antworten schon auf anfragen. Und Aldi läuft ja über e-plus. Ist - so mein Stand - von o2 aufgekauft. Aber das ist eine andere Geschichte. Also mal mit Aldi Talk Kontakt aufnehmen. Was haben die anderen an sim-Karten? Anbieter? Würde mich interessieren, welche weltweit funktionieren. Kenne selbst so einige Weltreisende. Dann könnte ich denen gleich sagen: bitte anderen Anbieter nehmen. Schöne Grüße

04. Okt. 2019 05:23 als Antwort auf anica128

Grundsätzlich sollte eine deutsche Sim der großen Provider auch in down under funktionieren. Vor allem wenn das iPhone in Deutschland gekauft wurde. Wird halt teuer.

04. Okt. 2019 05:26 als Antwort auf anica128

Wenn das iPhone in Australien gekauft wurde, dann am besten sim in Australien kaufen. Sicher hilft einem der Provider es dort einzurichten. Geht bei uns ja auch nicht so ohne weiteres.

04. Okt. 2019 06:22 als Antwort auf anica128

Nachtrag: habe gerade im Internet geschaut! Es gibt eine australische Aldi Talk ! Ich fasse es nicht. Und die soll sehr günstig sein. Gruß Gerhard

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