Siri erkennt meine Kontakte nicht mehr

Siri erkennt auf dem iPhone meine Kontakte nicht mehr, ebenso auf dem iPad. auf der Apple-Watch ist das kein Problem.

Siri sagt: „ich finde xy nicht in Deinen Kontakten!“ Auf dem Display erscheint „Wen soll ich für Dich anrufen?“


Kein Kontakt wird mehr durch Siri gefunden. Bis vor kurzem war das kein Problem.

iPhone XS

Gepostet am 08. Okt. 2019 10:43

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 20. Okt. 2019 04:11

Wenn man iCloud für die Kontakte benutzt, dann hilft es, in Einstellungen > Apple-ID > iCloud den Schalter "Kontakte" einmal aus zu schalten und dann "vom iPhone löschen" zu wählen. Dann den Schalter wieder einschalten - die Kontakte kommen zurück und Siri kann sie wieder finden. Zumindest hat das beim iPhone 11 meiner Frau so funktioniert.


Ggf. funktioniert diese Vorgehensweise auch bei anderen Sync-Diensten, die auf ActiveSync (Exchange) oder CardDAV (Nextcloud) basieren... hab ich aber nicht getestet.

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25 Antworten

16. Okt. 2019 04:15 als Antwort auf haico

Ich habe seit IOS 13.1 ebenfalls dieses Probleme auf meinem XS.

Erstaunlicher Weise kann sie bei WhatsApp die Kontakte fehlerfrei zuordnen.

Bisle nervig da ich während der Autofahrt Siri Nutze um die Hände frei zu haben.

"Rufe Oma an" wird mit einem "Ich kann Großmutter nicht finden" quittiert.

Auch Namen von Freunden kann Sie nicht finden.

Die Freigabe für die Kontakte hat sie allerdings richtig sitzen.


Hatte gehofft das mit IOS 13.1.3 wieder behoben ist aber nein, auch hier das gleiche Problem.


Aber es gibt eine Lösung (zumindest für alle die ebenfalls dringend eine Lösung brauchen).


  • Macht sicherheitshalber ein Backup
  • bringt eure Kennwörter in Erfahrung, die werdet ihr brauchen (WLAN, Mail usw.)


  • Geht in:

Einstellungen --> Allgemein --> Zurücksetzen

  • und wählt hier:

"Alle Einstellungen zurücksetzen" und auf keinen Fall "Alle Inhalte & Einstellungen löschen"

(letzteres löscht sonst das Gerät)

  • Gebt den Entsperrcode ein und wartet bis es neu gestartet hat


Danach geht Siri wieder wie gewohnt.


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