iPhone XS Batterie Kapazität 89% nach 10 Monaten

Hallo liebe Apple Community , hallo „apple-hotline“ ...


leider bin ich sehr enttäuschter apple iphone xs 256gb „neu Produkt“ Käufer für unverschämte 1250€ gewesen im Dezember 2018 .


schon nach 5Moanten hatte der Akku merklich nachgelassen und ich bei der apple hotline um ersatz gebeten .

wurde aber immer wieder auf ein „update“ vertröstet und hingehalten !


inzwischen bei normaler Nutzung (kein GPS , Hintergrundaktivität deaktiviert... ) muss ich 2mal täglich laden. Von 7:00 bis 15 bis 17:00 ist dee akku leer und ab 19:00 quasi aus (unter 10%) und eigentlicj nur noch für Notfall in der Jacke !


Batterie Kapazität nach ca. 9,5 Monaten : 89% !!! Sorry ... das ist mehr als nur enttäuschend !!!


auch tortz mehrfachen nachfragen und bittens : wird immer auf das neue update verwiesen , das es von der nutzung abhängt und normaler verschleiss sei und apple erst ab 80% von Garantie redet .


das Wort Kulanz und Apples eigener Anspruch an Qualität und zufriedener Kunde (1. ! Erste ! Und einzige Reklamation , seit ich apple verwende ) und kein entgegenkommen .


sorry erwarte ich einfach mehr serivce von einem Premium-Anbieter der telefone für 1200€ verkauft und MEHR als genügen Marge an dem Telefon hat .



wie sind Eure Erfahrungen?

erwarte ich zuviel ?


samsung / Lg besser ? Zumindest kosten die wesentlich weniger und man kann sich einfach nach 6Monaten ein neues Handy kaufen und das alte wegwerfen !!!


iPhone XS

Gepostet am 09. Okt. 2019 13:04

Antworten

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63 Antworten

21. Juli 2020 08:33 als Antwort auf Tutti-frutti

Also mit dem Akku naja der hat nicht die größte Kapazität ich Wechsel selber immer den Akku, der kostet zwischen 10 15€ Arbeitszeit etwar 30 min auf Support gebe ich auch schon lange nichts mehr deswegen habe ich angefangen mich mit dem Akku wechseln zu beschäftigen bei meinem XS war z.b. Nach 2 Wochen auf 98% obwohl ich immer auf den Akku achte finde ich auch etwas traurig aber was will man machen !

09. Okt. 2019 13:33 als Antwort auf Tutti-frutti

Keine Sorge. Der Wert steigt auch wieder. Ist abhängig wie der Akku geladen wird und natürlich auch wie intensiv ein Gerät genutzt wird. Wenn du Poweruser bist, denn ganzen Tag zockst oder ständig im Internet gibst, wird der Akku schneller abgenutzt. Der Akku erreicht bei 500 Ladezyklen 80% Kapazität. Nach rund 300 Tagen und Ladezyklen kann das dann ok sein


Einmal komplett den Akku leeren, iPhone schaltet aus, einige Stunden warten, den Akku dann mit original Netzteil ohne Unterbrechung und ohne Nutzung des iPhones komplett aufladen, und weitere Stunden am Netzteil hängen lassen. Das sollte einige % wieder zurückgewinnen.

10. Okt. 2019 01:07 als Antwort auf Tutti-frutti

Hängt auch davon ab wie es genutzt wird. Einfach unnötiges deaktivieren. Auch sollten nicht zu viele Apps aktiv sein. Bei vielen iPhone Besitzer muss ich immer feststellen, dass sie die komplette App-Palette aktiv haben, das können dann schon mal 100 sein. Ausserdem schließen sie nicht die Tabs bei Safari. Auch hilfreich ist Mobile Daten, Wlan, Bluetooth immer ausstellen, wenn nicht gerade genutzt wird. Manchmal ist sogar Flugmodus sinnvoll, wenn der Empfang mies ist. Mit einigen Einstellung lässt sich die Zeit verlängern.


Hier weitere Tips:

iPhone-Akku schnell leer? So einfach die Laufzeit unter iOS verlängern

09. Okt. 2019 23:49 als Antwort auf Tutti-frutti

Eigentlich musst du dir da keinen Sorgen machen. Ignoriere den Wert. Ein Problem wird es erst, wenns den ganzen Tag nicht mehr reicht.

Was ich empfohlen habe, ist einmal oder zweimal durchzuführen, aber nicht ständig. Das führt eben zur Kalibrierung des Akkus. Auch kannst du problemlos bis 100% laden. iOS 13 hat ein besseren Lademanagement und ab 80% läd es nur noch sehr schonend.

Ich lade immer so und mein iPad hängt die ganze Nacht am Netzteil. Nach 150 Ladezyklen noch immer 100% Kapazität.

10. Okt. 2019 09:16 als Antwort auf simonvonhauzenberg

Die Laufzeit ist ok,du kommt den Tag klar! 230 Zyklen im 1 Jahr ist eine Menge, bedeutet rund 10 St. Nutzung pro Tag. Nicht viele erreichen das. Die Kapazität kann sich auch wieder erhöhen, wenn weniger kurzfristig geladen wird.


Versuch mal folgendes 1x oder 2x, und dass nur alle paar Monate, nicht öfter.

Einmal komplett den Akku leeren, iPhone schaltet aus, einige Stunden warten, den Akku dann mit original Netzteil ohne Unterbrechung und ohne Nutzung des iPhones komplett aufladen, und weitere Stunden am Netzteil hängen lassen. Das sollte einige % wieder zurückgewinnen.

02. März 2021 06:36 als Antwort auf hannah148

hannah148 schrieb:

Find es auch echt komisch hab das iPhone 11 seit letztes Jahr anfang mai & jetzt ist es Anfang März... ich hatte vor 2 Wochen noch 91%(akkukapazität) und jetzt einfach 88% meine Freundin hingegen hat das iPhone XR seid 2 Jahren und is 8-9 Stunden am Tag und ihr Handy hat 89% bin ehrlich gesagt sehr enttäuscht, kann mir also bald wieder ein neues Handy kaufen

Sorry, aber das ist blanker Unsinn. Diese Kapazitätsanzeige hängt von vielen Faktoren ab und verläuft vor allem nicht linear. Abhängig vom Nutzungsverhalten kann das also auf identischen Geräten im gleichen Zeitraum völlig unterschiedlich aussehen.


Es kommt im Wesentlichen darauf an, wie lange die Standzeit des Akkus ist und wie das Ladeverhalten aussieht. Wenn das im Rahmen ist, musst du noch lange kein neues Telefon kaufen. Nur als Beispiel: ich habe letztes Jahr ein 6er von 2015 ausgemustert, das bei mir "beruflich" in Betrieb war. Wenn ich das so gesehen hätte wie du, wäre das schon 2017 im E-Schrott gelandet.

09. Okt. 2019 23:13 als Antwort auf llllppp

Ok , danke für deine Antwort .


naja , zocken tue ich nicht (hab nicht mal 1spiele App . Und klar schaut man alle Stunden mal ins Handy ! Nein , zu kalt wurde es auch nicht gelagert . Habs noch nicht mal ein Winter benutzt , das wird noch spannend in den nächsten Monaten .


aber danke , du bestätigst genau das , was apple zu mir sagt: akku - so quasi eigenverschulden sei , kein qualitätsproblem hahaha ... alles klar !


naja nur komisch dass mein iphone 6s nach 42Monate 76% kapazität hatte (ca. 0,5% pro Monat) und das iphone XS (>1% pro Monat) .


Danke für den Tipps mit dem Akku , den kannte ich noch nicht .


akku laden wird ja zur pseudowissenschaft :

  • manche sagen keine Tiefentladung und keine Maximal-Ladungen ? Soll ich den Wecker nachts um 3:00 stellen um bei 80% eine Ladepause zu machen und dann 1std später wieder 10% und um 6:00 nochmals 10% ?

(Sorry hat das phone kein Batteriemanagement Chip / Thermoelement dass die Ladung kontrolliert? ) - ich werde bestimmt nicht 3x nächtlich einen Wecker stellen zum handy laden - das ist nicht für den Alltag praktikabel


  • manche sagen möglichst von Leer bis voll immer volle Kapazität nutzen?


sorry , wenn das die „neuen Qualitäts-Ansprüche von Apple an sich selbst und Ihre Kunden Und deren Geld ist , dann bin ich bald kein apple Kunde mehr .


wenn man den Internet-Medien glauben kann , soll so ein iphone in China Produktionskosten hat ? Das ist natürlich knapp kalkuliert für apple, und würde die Marge schmerzhaft reduzieren .


normalerweise sollten/müsste apple die handys , wie Drucker verschenken , was sie mit den User und dann in den App-Käufen parallel verdienen !


naja , 89€ bringen mich nicht um - und ich kann mir trotzdem mein Kaffee und Urlaub leisten . Kommt ein neuer Akku rein den ich gern selbst bezahle und steig dann auf ein Mitbewerber Produkt um , die bieten wesentlich günstigere Produkte und dann ärgert man sich wenigstens nicht, so viel Geld gezahlt zu haben und kein Verständnis / Kulanz bekommen zu haben.


89€ gesparrt , aber 1 User verloren !

wenn das die Zukunft von Apple ist ... bin ich gespannt wie es noch weiter geht ....


an Siri Fähigkeiten zu glauben , gegenüber Alex und Google war eeh schwer ....


aber Danke für die Antwort .





23. Jan. 2020 21:13 als Antwort auf Letiberto

Ich bin auch ein wenig enttäuscht. Ich lass mein XS immer vernünftig laden, von 20-100% in einem durch ohne Unterbrechung. Wenn es 100% erreicht hat, bleibt es nicht länger an der Steckdose als paar Minuten.

ich hab mir am 17.12.19 das XS gekauft mit 512 gb und hab jetzt am 24.01.20, also knapp mehr als einem Monat 6% an Akuu Kapazität verloren, was meiner Meinung nicht sein dürfte. Bei meinem 7er war das erst der Fall nach einem knappen Jahr.

24. März 2020 15:49 als Antwort auf Tutti-frutti

Hallo... ich habe ein Ersatzprodukt (wegen Fehler) von Apple erhalten. Gerade mal ca 2 Wochen in Benutzung und die Leistung ist bei 98%

das gerät davor auch ein Xs hatte ich drei Monate in Benutzung und hatte immer noch 100%. Liegt das vllt an einer Produktion von einem bestimmten Zeitraum.

finde den Verlust von 2% in zwei Wochen schon sehr hoch und das ärgert mich auch!

03. Juni 2020 05:28 als Antwort auf DiSasso

Wozu???? Das fragst du ernsthaft? Vielleicht weil man mehr Speicher als 64 GB möchte?

Und jetzt mal bitte eine technische Erklärung, warum ein Smartphone mit 256 GB Speicher mehr Akku verbrauchen sollte, als eines mit 64 GB... Besonders interessant ist auch dein Vergleich mit dem Hubraum eines Kraftfahrzeugs^^. Wenn du den Speicher wenigstens noch mit dem Ladevolumen des Kofferraums verglichen hättest...okay. Aber Hubraum... ne ne ne...

Als Besitzer sowohl eines iPhone XS als auch eines Huawei P 30 Pro kann ich nur sagen, dass ein iPhone (eigentlich egal welches Modell) nun mal mit den Akkus keine Preise gewinnen wird. Eventuell sollte Apple mal überlegen, die iPhones 'nen Millimeter dicker zu machen und dafür einen anständigen Akku einzubauen. Einen mit dem man gelassen durch den Tag kommt und mit dem man nicht ständig Angst haben muss, dass plötzlich der Saft zu Ende ist. Beim selben Nutzungsverhalten hält mein P3ß Pro über zwei Tage durch.

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